Ирина К.
8
2
подписчика
0
подписок
261,7к
просмотров
В отеле отдыхали в середине февраля 2025 года. Мы с мужем остались довольны, нас не смущали звуки самолётов. Персонал чудесный, великолепные отзывчивые люди, очень тактичные. Был не очень приятный опыт с другим отелем в Сочи, где уборкой будили в 8 утра. Здесь же все происходило незаметно и не слышно, но порядок и чистота наблюдается со входа в ворота! На территории чисто, бассейн теплый , вода нереально прозрачная. Номер был обычный стандарт, уютно, комфортно, шикарные панарамные окна. Очень удобный тропический душ. Чистое постельное белье, полотенца. В номере огромный телевизор, чайник, предоставляют тапочки . Вообщем хочется выразить огромную благодарность персоналу!
Все супер 👍 Единственное что показалось не удобным , это на перерывах выходы на улицу и заходы обратно )))) а так все огонь 🔥
Ну что ж , погостили мы в отеле неделю !
Хороших впечатлений.... Ну на 1 звезду! А теперь о плохом : администраторов нет на месте ни когда , за неделю видела 2-3 раза !
От оставленных в коридорах вёдрах с водой, тухли тряпки , запах стоял от 3 до 5 этажа и в номере ! Сам номер на -1 ( на швах затирки в душе плесень , двери обшарпанные, скрипят при открывании , на входной двери ручка на одном самороезе, в комнате 1 кружка, 2 стакана, номер 2х местный, приборов 0, 1 тарелка. Двухспальная кровать состоит из 2х матрасов , один продавлен , второй норм, белье предложили сменить за 2 дня до выезда, попросили поменять только полотенца
( ощущение что стирали в одной хлорке ), что касается сервиса, неважно спити вы или нет , дверь откроют своим ключом зайдут увидят что вы спите скажут ой, уйдут закрыв ключом дверь !!!!!
Касательно уборок ни разу за неделю! Но.... Ежедневно пылесосят где то непонятно с 8 утра, я отдыхать приехала а не вставать в 8 утра от звука пылесоса в коридоре . Касательно звуко изоляции и адекватности соседей тоже 0, с 6 утра, хлопки дверями просто на ежедневной основе !
Когда попросили у администратора , который решил появится на рабочем месте , табличку не беспокоить, очень интересный услышали комментарий ( Вас уже сегодня ни кто не по беспокоит , муж ответил по утрам, а нам просто ответили у них работа такая ) Сорян ребят 😁😁😁 рабочий день с пылесосом в отеле для отдыхающих на море и не важно сезон или нет , в 8 утра , это как минимум неуважение к отдыхающим!!!!! Мы разные гости, из разных регионов, разных часовых поясов !!!!! И мы отдыхать приехали, а не вставать в отпуске в 8 утра .
Желаю Вам не просто собирать бабло с отдыхающих , а качественно оказывать услугу, которую вы предоставляете за деньги , а не бесплатно!!!!!
И еще, уважаемый работодатель данного заведения, примите к сведению , что Ваши сотрудники, жалуются на заработную плату ! Слишком громко под окнами отдыхающих , может оказываемые услуги в - 1 звезду , это результат оценивания их труда 👆👆👆👆👆
Ну как платят , так и работают!
Не перестаю удивляться, насколько там красиво, чисто, аккуратно, красивые посадки цветов. Все ухоженное . ребята знатоки своего дела 👍👍👍
Вежливые. Добрые, позитивные продавцы) все дадут попробовать, обо всем расскажут. Очень понравилось
Отличное место, просто объедение, персонал приветливый! Мы просто в восторге, спасибо всей команде за Ваш труд !!!!
Сильно изменился аэропорт за последние 2 года. Осталась довольна.