С 20 февраля по 21 февраля 2024г. был забронирован номер стандарт, на имя Бякова Николая Владимировича.
Утром 21 февраля в 6:00 утра принимал душ, в котором не работал сток в душевой кабине. Вода скапливалась в кабине душа и не уходила в канализацию. Потом вода вышла за пределы кабины, мне пришлось справляться с последствиями перелива воды. Время было ограничено, я торопился на автобус, который отходил от отеля в 7:00 до аэропорта.
Принимал душ в условиях антисанитарии. Очень возмущен этим фактом.
Прошу руководство отеля разобраться в этом инциденте и дать мне обратную связь.
Николай Бяков.