Лемана Про
Ноябрь 2024 •
5
Здравствуйте ! Мы - ваши постоянные покупатели ! Всё время магазин на Новорижском шоссе отлично работал и радовал нас...! ...Но 3 ноября 2024 г. мы заказали и оплатили Шторы ! Заказ №: 4657886 /417824 с датой выдачи 10_ноября (+/-3 дня) после подтверждения готовности штор Sms-оповещением. Sms-подтверждений а также ответов на отправленные нами Письма и Звонки по WhatsApp НЕ было...! Только после звонка на 8(800) 700-00-99, 15_ноября, с нами стали говорить, и сообщили, что система показывает поставку 25/11, а потом система показала поставку 27/11...(вместо10/11) . Вчера и сегодня, 29/11/2024 на наши Письма и Звонки НЕ отвечают...! Один раз письменно сообщили, что перезвонят немного позже... . Вопросы к Руководству Магазина (Новая Рига): 1).Отделу Штор разрешено выполнять заказ позже ими же установленного срока на 20-30, или 40 дней, не ставя в известность покупателя и не отвечая на письма и звонки ? Шторы оплачены (18182Р) ещё 3 ноября 2024 2).Пожалуйста помогите нам разобраться в этой ситуации ! Сорокин Евгений Тел.: +7 ( 965 ) 232-22-90