татьяна к.
5
0
подписчиков
1
подписка
205,6к
просмотров
Полное разочарование в сервисе данного магазина. Был сделан заказ из-за границы на конкретную дату и конкретно подтверженным по фото с дизайнерским оформлением букетом. Доставку осуществили значительно позже и то только потому, что я как получатель звонить и писать начала с вопросом где заказ? Магазин сослался на то что у них программа дала сбой. Допускаю, что программа дала сбой, но что дало сбой по собранному и уже подтвержденному букету? Букет в корне отличался от подтвержденного. Впечатление испорчено, настроение тоже. Букет собран не профессионалом дизайнером точно, а деньги были заплачены конкретно за эту услугу. И главное магазин заказчику отписался, что все на высшем уровне было доставлено. Врать плохое качество, уважаемые. На следующий день после моих претензий прислали как они называют комплимент из 11 тюльпанов.
Первое фото - букет, который был подтвержден и за который были заплачены деньги, не маленькие! Второе фото от магазина, что мол пересобрали другой, когда мы забили тревогу, время пол десятого вечера а заказа нет и звонка нет о задержке - и это точно не дизайнерская сборка, одни только ноги внизу чего стоят, бумаги два листа, а не шесть, да и сами цветы в разнобой. Третье и четвертое фото то, что было реально мной получено. Ну и последнее так называемый комплимент.
Вывод - в данный магазин точно не обратимся и знакомым скажем, а вы думайте сами - готовы к сюрпризам ?
Покупала в данной оптике готовые очки. Очень вежливый консультант Наталья. Терпеливо и профессионаоьно отнеслась ктмоему выбору
Отвратительная компания. Начиная от горячей линии. Одно название. Узнать где посылка не могу больше недели. Составляют обращение, обещают отзвониться. Но воз и ныне там. Не пользуйтесь услугами этой компании
