Володина Виктория
8
1
подписчик
0
подписок
2,5м
просмотров
Обман начинается с самого начала описания аптеки, которая находится в подвале и инвалидам туда не попасть будет точно. В очередной раз убедилась что в эту аптеку не стоит ходить, а тем более заказывать туда препараты через аптека. ру. Абсолютно не клиентоориентированный персонал, хамят, с заказами работать не умеют. Больше туда ни ногой, в очередной раз поняла свою ошибку когда сделала туда заказ. Пусть торгуют кремами, на большее они не способны.
Отстойная аптека на Больших Каменщиких 2, работать не умеют, особенно с заказами. Не рекомендую сюда обращаться, ориентированы только на продажу косметики, ещё и хамят постоянно.
Приехали к 9-00 за заказом, в 9-25 ушли с пустыми руками так как сотрудник пункта выдачи не смог открыть доступ в базу, якобы ему не прислали код. И мы не одни там такие были. Кошмар. Так у нас и не научатся никак работать с клиентами. Больше в этот пункт заказывать не будем.
Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Автомобиль сдали по гарантии ещё 4.04.2024г. До сих пор автомобиль даже не начинали делать, сами не звонят, дозвониться не реально, оставляешь секретарю контакты, и не перезванивают все равно. Работают только по пинку. Никаких документов при приёмке автомобиля в ремонт даже не соизволили дать. Категорически не советую сюда обращаться.
Спасибо маме Вике и няням, что они спасают и заботятся о животных, которых бездумно заводят не особо умные людишки ради развлечения, не понимая, что этого не стоит делать, если ты не профессионал. Прекрасно провели время в старшей банде, после каникул планируем посетить и младших.
Уже год не можем получить карту лояльности. Магазин хороший, управленческий ресурс видимо хоромает