Алла
А
3
0
подписчиков
0
подписок
27,9к
просмотров
Отдала машину в ремонт по КАСКО, срок работы оговаривали 8-10 дней, на 12 день решила позвонить, спросить, когда смогу забрать свою машину. Мне сказали, что сейчас уточнят и перезвонят. В итоге в этот день так никто не перезвонил. Позвонила опять на следующий день, выяснилось, что одну из деталей моей машины повредили, теперь её красят и она будет завтра уже готова, о готовности мне сообщат. В итоге, на следующий 14 день, мне так и не перезвонили, как и не перезвонили и на 15 день. Звоню опять сама. Говорят - еще делают. завтра точно будет готова. Ощущение такие, что свою машину уже не увижу никогда, или отдадут с какими-нибудь дефектами, судя по отзывам. Я в ужасе. К кому обращаться с таким беспределом даже не знаю.
Вывод: 4 октября 2019 года отдала машину в ремонт сегодня 19 октября она не готова и готова ли завтра будет не известно ( срок ремонт 8-10 дней).
Отношение к клиентам пофигистическое. Руководители центра ну обратите же внимание кого берут в штат.
Больше ноги моей там не будет. Самый ужасный сервис.