Просто слов нет , обман на обмане - купил места вылетая из Калининграда , на стойке захотел поменять место оплаченное рядом со своей семьей , сказали это невозможно , можете оплатить 1 место доп в аэропорту. , а за оплаченную услугу выбор места вернуть по заявлению денежные средства , что и было сделано по прилету , через сайт форму, пришел ответ, который очень удивил - Информируем Вас о том, что по Вашему обращению было проведено служебное расследование, в следствие которого было установлено, что в аэропорту во время регистрации Вы попросили о замене места на 16 ряду на место рядом с семьей, поэтому Вам было предложено оформить услугу Выбора места.
Услуги являются неотъемлемой частью договора воздушной перевозки, изменение которого в добровольном одностороннем порядке не допускается. Таким образом переоформление услуг, а также возврат денежных средств за ранее добавленные услуги и услуги, которыми Клиент не воспользовался, невозможен.
Вы обманываете в аэропорту и присваиваете денежные средства людей , а это незаконно , так что полет / вылет / персонал все ок , а вот руководство и тот кто придумал это все - просто позорный человек.
Отличный отель, расположение отличное - отель 2 этажа в Жк, есть спа бассейн , но тут на любителя, еда вкусная , парковка для автомобилей была , утром шведский стол , остальное по меню ! Остановился бы еще раз, думаю да !👏
Отличный отель, были с собакой , все хорошо, завтраки отличные , парковка бесплатная, пешком до центра минут 15-20 , я бы не сказал , что он прямо удобно расположен , но впринципе все в меру, брали депозит 15 тысяч рублей , потом разморозили и вернули , спасибо за гостеприимный прием 🙌
Отель отличный , нужно брать номер с панорамным видом на озеро, тогда настроение на высоте, когда просыпаешься , завтраки отличные , сервис тоже хороший !
Отличный ресторан и отличные официанты , которые рассказывают все о блюде и как его правильно употреблять 👍, акцент на рыбу в основном , и настойки отличные !
Имеем квартиру Родителей на Космодемьянская 10 , ужас нам только снится , вообще ничего не делают , игнорируют жалобы , но деньги огого берут , пожилым людям вообще не добиться там ничего, только молодые еще как-то могут , через порталы написать жалобы на них , по-другому не работают, на других домах округ17 чтоль, вот там ребята более менее.
Все отлично, хожу на массаж к Ткач Людмила Алексеевна, все отлично , спасибо Вам, также ранее был у работников , которые уже не работают там , но все равно положительные соменты остались после процедур - специалист Мубин , также был на приеме у специалиста Николаев , тоже могу порекомендовать . Спасибо