Менеджер компании Максим помог найти штапики, которые не могли найти нигде. И вообще на всех этапах процесса заказа окон и дверей был профессионален и по-человечески мил. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде установщиков. Профессионализм и чувство юмора на высшем уровне.
Взяла сет от шефа. Каждое блюдо расстроило. Что-то слегка, что-то, как оленина со вкусом не отмытого гриля, сильно. Также расстроило отсутствие винного пейринга для такого очень разношёрстного сета (предлагают пейрить не вкусным пивом). Обслуживание приятное, менеджер вместо оленины предложил рюмку лимончеллы и мороженое. Как дитям. Одним словом, посетить второй раз не планирую.
Нашла этот сервис благодаря статье Дмитрия, где он очень подробно описывает мою ситуацию с коробкой и следующий за этим классический развод в сервисах, на который я почти попалась.
А4, 2013 года, пробег 160 т. Коробка странно начала себя вести при трогании с места или с низкой передачи. Приехала в один сервис - провели диагностику. По её результатам: высокое давление (значение мне так и не показали), капремонт за 300 тысяч и неделю ждать. Поехала проверять диагноз к Дмитрию. Результат: замена входного вала коробки, 2 часа времени и в 7 раз меньше денег. Проблема исчезла. Кстати, давление было в норме.
Рекомендую Дмитрия!
Посоветовали этот сервис в сервисе, где я делаю ТО на Ауди А4, пробег 160 т. Коробка странно начала себя вести при трогании с места или с низкой передачи. Приехала - провели диагностику. По её результатам: высокое давление (значение мне так и не показали), капремонт за 300 и неделю ждать. Поехала проверять диагноз. Результат: замена входного вала коробки, 2 часа времени и в 7 раз меньше денег. Проблема исчезла. Кстати, давление было в норме. А теперь вопрос: каким словом такую вот диагностику можно назвать, Александр?
Из «плюсов» - ни одного человека в субботу (должно было насторожить, но голод не тётка). Из минусов - всё, что касается еды: том-ям ужасный, даже близко не похож, непонятный бульон, в котором плавают огромные, нерезаные шампиньоны, спринг-роллы никакущие (очень крупно всё порезано, абсолютно безвкусное манго), рис на воке пережаренный, аж хрустит всё, умудрились испортить даже варёный рис к супу - такое ощущение, что его сварили неделю назад - он был высохший и с каким-то ошмётками. Итог: отрыжка и тошнота.
Мастерская отказывается признавать и переделывать брак. Даже несмотря на то, что вы постоянный клиент и заказали тут багетов за 5 лет на сотни тысяч рублей. Не доверяйте этой мастерской на слово, очень внимательно проверяйте заказ сразу и сохраняйте бланк заказа, если собираетесь не сразу распаковать вещь.
Ещё в декабре я оставила заявку на приобретение редукторов. С менеджером Александром договорились, что сразу после новогодних праздников мне их привезут. Он также пообещал помочь в установке, дав контакты монтажника. С тех пор я звонила каждые две недели! Ни редукторов, ни монтажника, ни извинений - НИЧЕГО. Сейчас середина февраля. Моё терпение лопнуло и, конечно, я никогда и ничего не закажу у вашей фирмы. Более того, постараюсь донести максимальному числу людей, оставив комментарии везде, где можно, о том качестве сервиса, который может получить каждый, кто с вами свяжется.