Юлия
4
0
подписчиков
0
подписок
489,9к
просмотров
Ходила на удаление кератопапилломы к доктору Палуха. Все очень понравилось - отношение доктора, без долгих ожиданий, сама процедура бескровная и безболезненная (под местной анестезией), через 3 недели не этом месте не осталось и следа. За удаление родинки и анестезию плата в разумных пределах (можно оплачивать картой), зато прием бесплатный, что позволило сэкономить. Спасибо!
Проходили водительскую медкомиссию. Понравилось - быстро (в районе часа), без очереди, работают в субботу. Полная цена 3300 руб, в том числе заключение психиатра и нарколога. Терминал принимает как наличные, так и карты. Все в одном месте и возле дома)
25.08.2023 г. я оформила заказ через приложение Магнит-доставка. Мало того, что заказ не был мне вовремя доставлен, он ВООБЩЕ НЕ БЫЛ МНЕ ДОСТАВЛЕН, ждала его до 21 часа и ровно в 20ч 57мин статус заказа в приложении был установлен кем-то как "доставлен". С тех пор списанные с моей банковской карты деньги за заказ так и не были мне возвращены, хотя я неоднократно звонила на горячую линию и писала в чат из приложения. Мною была подана жалоба № 94705 от 26.08.2023 г., но она до сих пор не была рассмотрена. Каждый день звоню, пишу - все бесполезно!
Мне что - в суд обращаться или в прокуратуру? Или в Роспотребнадзор? Зачем доводить ситуацию до крайности? Почему вообще со мной так поступили - списали деньги и не доставили товар. Какой сотрудник и на каком основании перевел статус моего заказа в "доставлен", если мне ничего не привезли?
Я требую немедленно разобраться не только в моей жалобе, но и вообще в работе сервиса Магнит-доставка. Его действия выглядят как незаконные и могут повести за собой уголовные последствия для руководства компании, которая так обманывает людей.
Последнее мое посещение было не самым приятным. Мне должны были сделать комплексную чистку зубов аппаратом air flow, но во время процедуры аппарат плохо работал, заставить его нормально функционировать не получилось, и врач решила провести чистку другим методом. При этом меня никто не спросил мое мнение на этот счет, а у меня во рту в это время была силиконовая распорка, с которой не очень-то поразговариваешь. После чистки мне выставили счет, в котором было написано, что гигиена была проведена аппаратом air flow. На мой вопрос, почему так, врач объяснила, что почистила мне по-другому, а вот просто в счете написали иначе. Такое поведение врача считаю некорректным. Во-первых, при поломке аппарата доктору следовало спросить у меня, хотела бы я провести гигиену другим способом, назвать цену и так далее. А так без меня меня женили. Результат, кстати, меня не порадовал. От air flow мои зубы бывали более чистыми, чем при механической чистке. Я это легко заметила, имея дома зеркало с 10-кратным увеличением. Налет на зубах остался. Надо было делать air flow...
Будьте осторожны с этой "комиссионкой"! Не говорите им номер своей банковской карты! Когда я пошла оплачивать товар в окошко (хотела по безналу), кассир сказала, что терминал не работает и - внимание! - попросила назвать номер моей банк. карты, "чтобы ввести его в программу, для оплаты". Естественно, я не стала этого делать. Это обман на каждом шагу! Во-первых, товар на самом деле не бронируют, никого не волнует, что пока вы едете издалека, его могут купить, и вы потеряете время зря. Во-вторых, упаковки для чего-то немаленького у них нет, берите с собой. В-третьих, при оплате наличными (а по-другому с ними не получится, если только вы не хотите сообщить им номер своей карты) кассир не выдаст ни чека, ни какого-то другого документа, подтверждающего прием наличных денег. То есть вы как будто и не оплачивали товар, и вообще вас там не было. Претензии по качеству товара предъявить потом будет невозможно.
Невозможно дозвониться, чтобы записаться к онкологу, просто не отвечают, и всё. Очереди по-прежнему, переезд с ул. Медиков на новое место проблему очередей не решил. Охрана после высадки маломобильного пациента заставляет выезжать с территории. А где родственник должен мыкаться, пока пациент проходит обследования, врача или капельницу? Мы, например, возим мою маму всегда вдвоем, поскольку мне, женщине, одной трудно справляться с коляской, особенно по нашим нечищенным улицам. Было бы человеческое отношение к людям, стало бы проще не только больным, но и их родственникам, которые очень переживают за своих близких.