Некомпетентный персонал, кассой пользоваться не умеют, в базе своей не ориентируются. Пробили не тот товар (просил пруток металлический, пробили арматуру стеклопластиковую, увидел на чеке уже после оплаты картой), попросил исправить ошибку, дали бланк заявления на возврат денег, типа заполняйте. Говорю, ваш косяк, вы и разбирайтесь. Сотрудник в красной футболке на меня с наездом-че вы возмущаетесь, пишите. Написал, ибо вариантов чего то добиться от них не было. Потом с горем пополам вернули деньги на карту, дожидаться окончания поисков нужного товара не стал, уехал на другую базу, там все купил. И все это длилось минут 20, хотя очереди ни передо мной, ни после, не было