Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Купил букет за 2500 руб. 15 роз. Специально упаковали в букете розы друг к другу, чтобы не было видно, что они не свежие. Первый раз вижу, чтобы розы простояли ровно 1 день. На следующий день после дня рождения выкинули! Спасибо большое! Так держать! Не в одном цветочном магазине города такого не видел...
Однажды зашли и официант сразу предупредил нас, что ожидание по меню кроме японской кухни час. В этот раз снова решили попробовать, сразу спросила, сколько будет ожидание. Официант ответила, смотря что закажете. Уточнила, что-то кроме японской кухни. Интересуюсь, так как ранее была ситуация с ожиданием час. И официант начала язвить, ой, ну может вы 10 пицц заказали) если и сейчас закажете, тоже час будет, ну или 15 сетов) То есть я ненормальная получается, придумала, что нам говорили про ожидание час. Что за реакция на обычный вежливый вопрос гостя? 30 октября время 18.30 это было.
В заведении поменялась посадка в зале, изменилось меню (кстати жаль, что убрали драники, раньше ради них ходили). Неадекватное общение и грубость официантов в ответ на обычные вопросы клиентов тоже входят в новую концепцию?)