Не поликлиника, а место бюрократов. Умеют только из кабинета в кабинет пинать, а потом посылать куда подальше.
P.S. Регистратуре отдельный "привет". Звонить в рандомное время, потому что что-то захотелось проверить, когда переспрашиваешь вопрос в ответ "Понятно", а затем бросим трубку.
Каждый член персонала сам по себе и не понимает/не хочет понимать, что делать, когда кто-то элементарно отсутствует. Вот номер, звони когда хочешь, мы ничего не знаем. Это тебе надо, это твои проблемы.