Estet
Февраль 2022 •
1
Отвратительное качество обслуживания. Даже слово качество к данной компании сложно применить. Задержали сроки доставки на месяц. Привезли в итоге наличники ни того цвета. Дверное полотно оказалось поврежденным. Принмали его в упаковке. При установке их же мастерами нас обвинил , что это мы повредили дверное полотно в замене или какой-то компенсации было отказано. Отдельно можно отметить работу менеджеров, которую также работой сложно назвать они только принимают заказ и оплату. Дальнейшей поддержкой клиентов они не занимаются. Отправляют писать письма на электронную почту. Срок ответа 10 дней! Отвратительное обслуживание и ни о какой клиенторриентированнности даже не стоит говорить!