Вообще не понятно за что у заведения такой высокий рейтинг…
Еда очень посредственная и приготовлена с замечаниями. Работают одни с тажёры, которые не знают меню. Чай заваривают в чайнике водой из под крана (ребят вы серьёзно???!)
Три звезды, одна из которых авансом с надеждой на улучшение картины.
Кухня неплохая, обратная связь для руководства:
Научите пожалуйста официантов говорить клиенту ровно то время, через которое действительно клиент получит свой заказ;
Чтобы заказать еду с собой, нужно либо воспользоваться сервисами доставки, либо приехать, заказать и сидеть ждать. Серьезно? Вы как все не можете принять заказ по телефону и подготовить клиенту его заказ, вручить и сэкономить время своего клиента?! Для того, чтобы заказать сырники с собой, мне пришлось приехать, заказать, просидеть прождать почти час!
Ребят, ну серьезно, в текущее время, когда такая высокая конкуренция и тренды рынка те, которые есть?…
Клиентоориентированность? Не, не слышали!
Это одно из самых невероятных мест! А дорога до Джылы-Су входит в ТОП самых красивых в России. Не забудьте с собой взять всё для пикника (заранее смотрим прогноз, чтобы не было пасмурно и облачно), потому по пути будет столько мест, в которых захочется расположиться на пледе, взять в руки чашечку травяного чая и поставить жизнь на паузу, запечатлив в памяти этот момент) Зеленые холмы, ковер из цветов и плавно уходящая вперёд дорога к белоснежному красавцу Эльбрусу. PS: осенью не менее красиво )
Выпечка прекрасная, кофе замечательный, осталось подобрать соответствующий персонал. Ты приходишь в кофейню, в которой ценник выше среднего по городу, пытаешься сделать заказ, а его у тебя некому принять, потому как человек, который должен это сделать, убирает со столов за гостями и отвечает, чтобы я ожидала столько, сколько потребуется… Видела вот прям не мало заведений очень разных и отличных друг от друга и тут явная история о том, что понятие «уровень сервиса» и «клиентоориентированность» совершенно чужды руководству сети кофеен.
Четыре звезды, одна из которых авансом, Три за то, что действительно вкусно!
Очень приятно удивило это место!
Первая линия и вид из окна на море, идеальная чистота в номерах и в здании, плюс приятный бонус это сытные завтраки Засыпать под шум это конечно отдельный вид удовольствия 😁
Были очень голодны, прочитали про это место в одном из блогов для путешественников, на котором у этого заведения было почти пять звёзд. Какое же удивление было, когда приехали в это место и столкнулись с таким хамством, что до сих пор вспоминаю … Две звёзды, одна из которых авансом 😐