Однажды пытался отправить десяток простых писем, женщина оператор с хамской манерой общения сказала, что у них только "первым классом" отправляется такое, а с моими запросами нужно обращаться в своего отделение по месту жительства. Какие-то свои правила действуют видимо, потому что в ближайшем отделении мои письма все-таки отправили и слова не сказали