Всем доброго времени суток!
Начну с того,что с компанией Геттранфер знакома уже несколько лет и года 4 назад неоднократно пользовалась их услугами и всегда было всё чётко и без нареканий ! Но сейчас с этой компанией творится что-то невероятное... Несколько дней назад в очередной раз заказала у них трансфер на группу, трансфер подтвердили, оплата благополучно прошла, а это далеко не маленькая сумма, 20.000 руб, через некоторое время мне отписался водитель, что он не повезёт нас и сделал отмену. Геттрансфер предложил произвести доплату в 2 раза больше, чем изначально была цена, ДОПЛАТУ к первоначальной сумме, ну, как бы конечная сумма выходила в итоге в 3 раза больше. Естественно, эти условия нас не устроили. В итоге- услуга не оказана, Геттрансфер трубки не снимает, деньги не возвращает. Ну, это хорошо, что водитель заранее предупредил, а что бы мы делали в аэропорту в чужой стране без связи с чемоданами и с таким количеством человек?
В общем, как стало понятно, смысл в том, что Геттрансфер выставляет одну цену, клиент оплачивает, затем они сообщают, что не могут выполнить заказ за эту стоимость и значительно увеличивают её, принуждая оплатить.Если клиент не согласен на доплату, они не возвращают деньги, а в лучшем случае переведут их на баланс аккаунта с целью дальнейшего использования, НО: кто ж потом будет так рисковать и ещё раз заказывать у них трансфер, чтобы оказаться НЕ встреченным???
Дозвониться до них невозможно совсем, решить вопросы нереально, отрицательные отзывы о себе в ВК оперативно подтирают! Не советую связываться с Геттрансфер во избежание потери времени, денег и здоровья! И всех своих многочисленных туристов, кому всегда советовала только эту компанию, активно сейчас отучаю от этого! К сожалению, хорошее когда-то заканчивается…
Дам совет тем, кто всё же попал на удочку этой недобросовестной компании- постарайтесь оперативно оспорить операцию в своём банке, у вас будет шанс вернуть свои деньги, как это получилось у меня!