Пока худшая известная мне точка ростикс/kfc. Я ждал больше 15 минут заказ из 2 пирожков. Сотрудники еле передвигаются, долго соображают, нередко вообще за прилавком никого нет. Когда получал, видел и других недовольных очень долгим ожиданием клиентов.
Более того, сотрудники мухлюют со статусом заказа, чтобы не проходили жалобы на них. Так, даже если заказ не готов, они прожимают "готов к выдаче", чтобы соблюсти регламенты, а ты потом как дурак стоишь и ждёшь у пустого прилавка.
Если пожаловались на заказ через форму оценки в приложении - они легко меняют статус заказа с "выдано" на обратно "готов к выдаче", и ты на следующий день внезапно у себя в приложении это обнаруживаешь. В общем, от этой точки - крайне негативные впечатления
Хорошее место - можно спокойно посидеть за чаем, пока дети заняты в специальном уголке для них. Уютная атмосфера. Что можно улучшить - лучше следить за чистотой, на столах и на полу видны крошки, сахар. Место рекомендую!
В магазине трудится замечательная продавщица Жаннель. Думаю, что такие сотрудники составляют бОльшую часть жизнеспособности любого бизнеса, потому что ассортимент везде большой, но важен человеческий подход и заинтересованность в своём деле.
Проходил мимо этого комплекса во время строительства, запечатлел для истории качество бетона в данном премиум проекте. Потом под фасадом будет не видно 😥