А164
5
0
подписчиков
0
подписок
11,8к
просмотров
Отзыв по сотруднику -Инна
0 внимания на клиентов, хамское отношение к посетителям, очень, очень долго готовит и совершенно не правильное распределение времени и работы. Если человек ненавидит людей, для чего идти работать в опщепит?потому, как "общается" сотрудник, складывается ощущение, что она всех ненавидит. Ладно это было бы единственный раз, но увы!Только из-за данного сотрудника нет желания заезжать на эту точку.
Персонал пора обучать.
1) "Ресторан"
Кухня-на 3,5/5 ( ничего не вызывает приятного послевкусия, все блюда на уровне...домашней кухни)
Обслуживание- на 3/5 ( подать вовремя приборы, тарелки и убирать салфетки, ну ничего сверхъестественного вроде. Принесли пиццу на троих... ели над тарелкой из под чайной кружки)
2) Бассейн на 4/5
Вода комфортная.
Странно, что сауна работает с 15:00 до 19:00, но цена за вход не меняется. Приходили до обеда. Ну раз в сауну в это время нельзя, тогда и скидка должна быть.
Раздевалка и душевая- на 2/5
Одна из кабинок вообще воду не сливает, вода стоит до ступеньки.
При мне "мыли" полы.... по середине тряпкой провели, где пучки волос оставались, их принципиально не убирали.
3) Тренажёрный зал - на 4/5
Сам зал отличный!
Раздевалка конечно грязновата, все также пучки волос, которые дня 3 лежали, так и остались лежать.
4) Хотели сходить в бильярдный зал, на сайте не было цен, позвонили в отель....никто не брал трубку и даже не перезвонили, ладно.....зашли в отель, спрашиваем, как узнать стоимость бильярдного столика? -ПРОИДИТЕ В РЕСТОРАН, ТАМ АДМИНИСТРАТОР. Ладно.... заходим в ресторан...все тот же вопрос...-ПОСМОТРИТЕ НА САЙТЕ. На сайте нет...-СПРОСИТЕ НА РЕЦЕПШЕНЕ...Ну тут уже и настроение все падает. Просим дать номер телефона того, кто хоть что-то знает. -Ну вам надо найти администратора она где-то недалеко, возможно в соседнем здании.
Ну такие моменты немного портят впечатление.
И вот странность... ходили раньше в верхней одежде и в уличной обуви до раздевалки, а теперь нужно переодеваться и снимать верхнюю одежду на первом этаже. А если ты идёшь с улицы в ресторан, переодеваться не нужно, если ты идёшь в номер, переобуваться не нужно. Разве так трудно закупить бахилы для тех, кто проходит только в зал?
А задумка данного места хорошая, но очень не хватает чистоты и обучения персонала
Худшее место, в котором мы были! Интерьер в стиле 2010г.
"Развлекательная программа " в виде двух певцов и унылых песен...2/10
Еда...3/10 (не вкусно, не красиво, дорого. На фото чебурек с "крабом")
Обслуживание 4/10 ( принесли меню и забыли. Через минут 15 вернулся официант, взять заказ. Тарелки, салфетки грязные не замечают.
В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Диалог:
Можно записаться к врачу гематологу?
-звоните по этому номеру.....
Звоню..
-Можно записаться к врачу гематологу ?
- НЕТ НЕЛЬЗЯ.
.....Почему?
-у нас нет такого врача.
(Хотя, Симонов А.Ю. указано, что принимает в этой больнице )
