Нужно было попасть в их шиномонтаж , позвонили в субботу и записали нас на воскресенье 18:30 в итоге по приезду обнаружилось, что место занято и задержка как минимум на 20 ми нут !!!! Вопрос почему на записанное заранее время приняли не мою, а другую машину??!! И еще если такая ситуация, то почему не позвонили и не предупредили, чтобы приехать попозже ?!!? Отвратительное отношение к клиентам, нет ни уважения, ни ценности чужого времени!
Отличное место, намного бюджетнее отелей и стильный дизайн. Заселялись мы на три ночи, все было вполне неплохо, но, возможно, я чересчур помешана на чистоте и мне в апартаментах было недостаточно чисто, уборка произведена только на видимых поверхностях, а под кроватью слой пыли, на раковине чьи-то волосы, в шкафчике рабочего стола тоже чей-то волос, мелкий мусор на полу, что, лично меня, разочаровало.
По телефону с владельцем апартов договорились, что придет горничная и все еще раз приберет, он вежливо, отзывчиво общался со мной. В итоге повторная уборка все равно меня не устроила, волосы чьи-то так и остались на месте. Возможно, стоит поосто сменить горничную.
Плюсов, конечно, больше, чем минусов: красивый, современный, удобный ремонт, продуманные розетки, разноуровневое освещение, новая мебель, бесконтактное заселение, сенсорные дозаторы, вежливый хозяин апартов, сладости и сок, который нам предоставили, еще оставили вино, но мы не пьем, так что оставили его нетронутым 😃
Спасибо за хороший отдых и возможность побыть «жителем» Казани в уютных апартаментах 👍