Мой отзыв будет самым честным и правдивым!
Это самое "УЖАСНОЕ" путешествие в моей жизни!
Я по своей натуре вредный человек и ничего с собой поделать не могу. Вредная и все! Всегда стараюсь указать на недостатки, иногда поскандалить и очень люблю когда ведутся на мои провокации. Но в этот раз все пошло не так с самого начала. Но об этом я напишу полный отзыв. С текстом фотами и полными раскладами, кто и в чем "виноват". Но тут конкретно про базу горбуша:
1. Привезли нас на базу к обеду, накормили, еда отличная, наверно лучная из всех во время тура, но вот повар немногословен, утром спросила у него можно ли мне яичницу с сосисками, через 5 минут вынес с одним только словом ПОЖАЛУЙСТА! Ничего ЛИШ НЕ ГО! Только ПОЖАЛУЙСТА! И вынес лично. Даже кофе не успела попросить, а оно уже стояло готовое, варенное в кофеварке. На завтрак у нас было на выбор: каша, гренки, блины с икрой, салат, а мне яичница с соситонами. Чай не турция, но УРОВЕНЬ клиентоориентированности чувствуется как впрочем и везде!
2. Рыбалка! Я в жизни больше удочку в руки не возьму, поймала 3 лосося, так оказывается кто ловит тот и чистит. Хотя мне почистил местный егерь. Колоритный мужик в годах, как я поняла он там живет постоянно. Научили солить икру, вот за это спасибо! Посолили икру, на ужин была жареная рыба. Отмечу мужика с ружьем который нас водил на ягодник, постоянно озирался, оглядывался, как быдто диверсантов высматривал. А вечером поняла почему, медведи там за домашних животных, знают их по именам и по фамилиям, пришло аж три штуки. Ночью кстати нас тоже охраняли. Ходили туда и обратно, светили фонарем, мешали спать, но было как то спокойно на душе. Мужики там настоящие не ссыкуны, это я отметила на всех базах.
3. Быт. Помыться можно в душе, горячая и холодная вода, баня на берегу моря, электричество всегда есть, фен мой работал в отличии от других баз, есть качелька одна. Еще клозет, хотя нет, назвать это место клазетом нельзя, это настоящая уборная! Это место меня поразило до глубины души, белый унитаз, рукомойник с водой, влажные салфетки, туалетная бумага очень мягкая и приятная, освежитель воздуха! Карл! В тайге, освежитель воздуха! Чистота и порядок всегда! Вот, что, что а такого я тут не ожидала вообще. Разрыв шаблона!
4. Отношение внимательное, как я и писала я не просто склочная и вредная, а еще и очень требовательная. К кому не обращалась всегда все помогали с ответами на вопросы, пару раз искала повод поскандалить, не вышло... Мало того общаются на будьте здоровы, так еще и клиент всегда прав. Отдельно отмечу администратора, много говорит и не забывает, что обещала. Попросила к вечеру полотенце, не забыла и принесла и даже денег не взяла. Мужики на этой базе суровые. Немногословные. Все всегда чем то заняты, делают свою работу, а подойдешь не отказывают и на других не сваливают. Это удивило. Хотела поскандалить, но не повелись. Одним словом настоящие мужики. Не та ******* как у нас в Москве, постоянно ноющая и ничего не решающая.
В общем если вы такой человек как я вредный и склочный вам тут делать нечего. А если вы хотите сервис и отличный отдых то это место для вас.
Что я хотела бы тут увидеть в следующий раз:
- домики вместо палаток
- меню за деньги на вечер
- беседку на берегу моря, чтоб с винцом и в пледике проводить закат (пледики кстати есть, это ЗАЧЕТ!)
- и место для костра сделайте получше
- и МЕРЧЬ! Его нигде нет. Видно вы там не стремитесь зарабатывать.
Вот я сейчас всю правду матку и выложу!
База возрастная. Но все работает. Все кроме моего фена, он вообще отрубал на всей турбазе электричество. Быт очень продуман. Душ, туалет, баня, сушилка, столовая, костровая как в "доме 2", беседка (это отдельный респект с пледиками), жили в комнате вчетвером, тепло, сухо и постельное приятно пахнет и чистое. Со звукоизоляцией кочнечно надо что то сделать в комнатах, слышно как храпел мужик в соседней. Но бируши выручают.
Досуг тоже продуман. Тропа с веревочными перилами и большая смотровая на Шантарские острова. Как нам сказали единственная база рядом с островами. И действиетльно других я тут не видела. Если не нравится в комнате, можно переехать в палатку, все бесплатно. В палатке кстати раскладушки. Рыбалка в озере есть. Но туда идти целый час. Еще крутая тропа на ключь, но там медведи.
Кормят на убой. Мясо лося, курица, рыба, офощи, фрукты, салаты, морсики, компот, чай, кофе, выпечка, хлеб кстати сами сотрудники пекли с луком, хоть и нет пекарни, очень вкусный хлеб. К еде за весь тур нет вопросов от слова совсем! А еще кормили дыней и арбузом, на других турбазах арбузов небыло.
Персонал клиентоориентирован на 100%. Такое чувство, что приезжаешь в гости к друзьям, с первых дней так. Например на Врангеле как будто попал в гостиницу 5 звезд, то на Онгачане ощущение как будто в гостях у друзей. Вечером гитара, костер! Очень душевно и круто! Администратор Женя молодец, очень внимательная, всегда на позитиве, приветливая. Мишу начальника базы, отмечу отдельно. Рыжебородый мужик, именно, что мужик с большой буквы, опрятный, внимательный, в меру суров, веселый и с чувством юмора. Первый раз когда я его увидела, подумала что викинги забыли тут одного из своих. Колоритный персонаж из сериала "Викинги", настоящий Рагнар но только Онгачана. Да и сама база расположена не в простом месте, все пропитано суровостью, вокруг завалы из выброшенных на берег деревьев. Да и характер у Михаила соответствующий, нордический. Да и песни под гитару Михаил поет соответствующие, про вальхалу, волков и нордов. Весь персонал как нельзя кстати сочетается с местом и дополняет его. Еще бы сюда даккару и соответствующие наряды.
Провожали нас кстати танцами и музыкой, это отдельная фишка персонала и турбазы. Вообще Онгачан очень отличается от Врангеля и Горбуши. Хотя и Врангель с Горбушеф непохожи. Все три турбазы не только разные сами по себе но и кухня везде сильно отличается, рукой мастера.
На базе мы ночевали три дня, каждый день выходили на острова и к вечеру возвращались на Онгачан. Всегда было наготовлено, натоплено, убрано.
Что я бы тут улучшила:
- однозначно отдельные домики и размещение по 2 чел
- душ чтоб вход был в каждую кабинку отдельным а не общим как сейчас есть
- купите хороший мощный генератор, фен у меня не работал
- пару квадроциклов тоже бы не помешало, просторы там есть и их много
- столовая маленькая и кушали мы по очереди, с одной стороны это даже лучше, но с другой повара там герои, живут на кухне
- турбазу надо подновить и подкрасить
В целом эмоции от путешествия в первую очередь умопомрочительные. Професиональный подход к организации сразу чувствуется, командная работа и клиентоориентированность. Учитывая, что я сама работаю в сфере услуг, тут была проделана колосальная кадровая и подготовительная работа. Все ребята заряжены на успех всего предприятия. Все они конечно разные, по характеру, уровню образования и возрасту, но даже это показывет насколько большая проведена работа. Все работает как часы, каждый на своем месте.
Я ЛИЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
Первое место куда я приехала и где провела 4 дня. Кроме положительных эмоций и рассказать то не о чем. Киты вы спросити?! Да каждый день плавала с ними, штук по 30 за раз видела и к исходу 4 дня утомили. Не нравятся мне такие путешествия, чтоб все было НАСТОЛЬКО ХОРОШО!
В первую очередь отмечу Кирила, запал он мне в душу. Чуткий, отзывчивый, красивый, сильный, внимательный мужчина! Эталон настоящего мужика! Он с нами и в воду и на тропу и на лодке прокатить и всегда рядом и ручку подаст и спросит как себя чувствую и если надо подержит. просто лапочка! Былаб моя воля забрала бы я его в Москву, но испортится он тут, лучше я к нему приеду снова. Персонал на базе разный и их много. Администратор Настя, хрупкая девчуля но с железными яйцами, оказывается инструктор по водному туризму. Здоровые мужики слушаются. При мне настраивала крепыша, жаль имя не запомнила, отправила с нами на тропу. Тоже не робкого десятка оказался, задавал темп, как на марафоне, но мы не на марафоне. И половина свесив языки еле доползла на смотровую, про смотровую отдельно скажу, оно того стоит, китов видно как на ладони и всю бухту. Дима - парень школьник, приехал работать, сказали сын хозяина базы. Очень интелегентный парень, в свои 14 лет умело водит лодку. Видела как варит крабов. Не сидел на месте. Достойное воспитание, за это отдельный респект! Не чета нынешней молодежи.
Кухня. Испекли пирог. Да, там у них есть пекарня. Ела кексики и сырные пирожки. Все достойно и вкусно. Вечером и нарезочку под текилку сделали. Овощи, фрукты, салаты, крабы, рыба, икра красная и щучья, подача не ресторанная но уха на этой базе была лучшая. К питанию вообще нареканий нет. Видно, что проработали меню основательно. Были унас в группе замороченные - веганы, им готовили отдельно. Еще ели борщь с мясом лося, первый раз в жизни пробовала мясо лося.
Быт. Нехватало душа. Но есть 2 бани и одна использовалась как сушилка. Это точно надо исправлять. Хотя там, что то строили. Наверно душ и делали. Фен не тянул, все сразу обесточивалась, попробовала пару раз и пошла к костру сушить волосы. Хотя электричество есть везде и всегда. Туалет как и на всех базах отличный! На базе есть врачь, такая же как я вредная и требовательная женщина. Она мне сразу понравилась. Ругала поваров, запрещала курить на виранде и пить воду из под крана. Всем нам было конечно пофиг, но на второй день на стойке появились кувшины с кипяченной водой. И табличка, что пить сырую воду ЗАПРЕЩЕНО! Достояная женщина!
Досуг. Плавали с китами каждый день, гидрики бесплатно и размеров много. Сапдоски в достаточном количестве, хотя нас было 3 группы. Всем все хватало. Тропы есть и прочищены, тоже видно отнеслись к нам с уважением. На той же камчатке просто протоптаны. Снасти и рыбалка по желанию, я лично поймала 13 камбал и 4 бычка. Камбалу в этот же день пожарили и подали на стол. Лекции ученых отмечу отдельно! Это эксклюзив! Последний раз такое я видела только на ледоколе, когда ходили на северный полюс, нас сопровождал ученый. Умопомрочительное сочитание киты и ученные, такого точно нигде нет.
Что мне не хватило:
- душ и отдельная сушилка
- домики вместо палаток
- постройте еще одну баню за деньги из круглого бревна я и другие готовы платить
- мерчь! Ну вот, что, что а он должен быть. Я ничего кроме магнитиков с аэрапорта не привезла.
- бейджики у сотрудников с именами у вас там их много, а запомнить всех не получилось
- меню как в ресторане за деньги, на всех базах нарезки и салатики вечером просто делают бесплатно, это не порядок, за такое надо платить и расширить асортимент и чтоб повар дежурный до 3 - 4 утра работал
- тротуар до бани был бы не лишним
П.С Отмечу про палатки, стоят правильно, видно из них все прекрасно. И фотка с моими ножками есть на закате)))
Сюда однозначно стоит приехать, место удивительной красоты! За тур заплатила 285 тыс и не жалею. По соотношению цена качество это все должно стоить значительно дороже!