Классный сервис, Василий невероятно спокойный человек и профи своего дела. Крайне вежливая коммуникация, понятные объяснения. Всё решалось абсолютно без звонков, что тоже огромный плюс — мне удобнее общаться структурировано в онлайне и через мессенджеры, чем голосом там что-то пытаться решить. Обязательно обращусь повторно.
Всё в лучшем виде. Известный мастер, которому отправляют свою обувь и предметы гардероба со всей России. Предварительно все этапы и ремонт согласовывается в телеграме. Цена выше среднего, но для меня это искренне больше плюс, чем минус. Мохнатая инспекция результат работы так же одобрила.
Лучший детейлинг и мойка на районе. Ребята покорили своей любовью к мелочам, очень подробно и ненавязчиво рассказывают что нужно машине в части ЛКП. Знаю все мойки Соколиной Горы, эта уделывает всех по качеству в моменте. Ну и приятный бонус — используют Shine Systems. Сам тоже давно на Шайн подсел). Успехов и процветания!
Халатное отношение к сбору, хранению и обработке персданных. При регистрации просят заполнить форму на планшете. Вэб-сервер поднят в локальной сети и доступен по HTTP, без шифрования канала. На просьбу дать доступ к wifi с целью проверить как минимум авторизацию на форме сбора данных получил отказ — в начале нагло врали о работе планшета через сотовую сеть, потом дали неработающий пароль от WiFi. Печальная картина в общем, утекут данные всех пациентов клиники с таким подходом, вопрос времени. Никакой политики обработки и согласия при отправке формы, вообще ничего. Попросил избавить меня от заполнения формы и принять без указания паспортных данных, — отказали аналогично. Придёт хоть одна рекламная смс — сразу пойду дальше с отсылкой на этот отзыв
Ценник объявляют не по прейскуранту, а после диалога с владельцем по машине. На просьбу рассказать что входит в мойку и почему так дорого внятного ответа не услышал, только мычание. Не стесняются ругаться с Клиентами при других, от мойщиков пахнет алкоголем, выглядит всё крайне отвратно. Второй раз сюда не приеду никогда, даже если ценник станет адекватным.
PS
Ковры не помыли! Сказали, что : «ну я же не говорил»)). Изначально сказал мне КУЗОВ и КОВРИКИ! Коврики помыть водой — отдельная фраза, имейте ввиду.
Больше сюда никогда ни ногой!
За полтора часа до закрытия приехал, ребята оперативно исправили дефект: влетел в снег бампером, вырвал крепления противотуманки и парктроник. Ребята на приёмке душевные, у мастера Константина золотые руки