Симакей
Апрель 2021 •
1
Магазин по ул.Малышева 73а гор.Екатеринбург открыт, но сегодня 28.04.2021 года в 13.45 часов продавец отказалась отпускать товар в розницу. Причину сообщила "мы только ОПТОМ торгуем", хотя терминал по оплате имеется. Видимо продавец с завышенной самооценкой... "Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос, куда душой он не дорос". С таким отношением ждите клиентов долгие годы.
Европейское
Август 2020 •
1
Проблема поставки горячей воды в каартиры по ул.Чкалова д.252 решается очень вяло, на неоднократные заявки по телефону по данному поводу решаются вот так: ..."а вы напишите электронное письмо нам, а потом мы уже будем реагировать", а устно почему-то не решается проблема. Горячая вода - не горячая, так как температурный норматив нарушен и по факту составляет максимальный предел в 40..43 градуса по цельсию, хотя согласно Санпин норматив температуры горячей воды должен быть в пределах от +60° до +75° по цельсию, чтобы различные вирусы и т.д. погибали в воде. Но это как-то не соблюдается. Отговорки..., что якобы неустаноленные соседи неправильно подключили водонагреватель. УК работать качественно не желает, кто будет исправлять ситуацию не понятно...? Жители? Или, взявшая на себя ответственность - УК Европейское. Считаю: УК, пока имеющая лицензию, должна сама напрямую урегулировать вопросы по поставке услуг другими организациями. Мы - жители оплачиваем поставку услуг а УК должна контролировать поставку, принимать заявки и решать проблемы, создавшиеся, между поставщиком услуг и жителями. А в настоящее время как-то всё наоборот...я оплачиваю...но не получаю качественную услугу. Таким образом я считаю, в действиях данной УК возможно усматривается бездействие и халатность.