Такого не встречала даже в государственных учреждениях.
Уже 10 лет ежегодно делаю мрт головы, но такое встречаю впервые. Была записана на мрт с контрастом по омс на 11:35 (во время звонка за день до приема сказали, что запись в 11:45, хотя в смс было время 11:35, ок, не критично), приехала конкретно пораньше, чтобы оформиться. После поставили катетер для введения контраста.
В результате в мое время зашел другой пациент (всякое бывает, может кто-то сильно опоздал и очередь сдвинулась).
Во время ожидания отключился свет, судя по всему не в первый раз по реакции персонала. Из-за этого возникли проблемы с томографом, я это поняла по тому, как персонал начал суетиться и постоянно кому-то звонить. Но мне никто ничего не сказал, в результате я прождала час без какой-либо информации о приеме с катетером в руке, что вызывало неприятные ощущения.
Само обследование прошло без проблем, все как надо. Претензий не возникло.
После МРТ попросили подождать диски и подойти к медсестре для снятия катетера. Но на месте ее не оказалось. Я два раза подходила к администратору, чтобы узнать, когда будет медсестра. В результате прождала ее 40 минут. Как выяснилось она все это время разговаривала с коллегой, а проходя мимо меня с улыбкой попросила подождать «минутку». Не понимаю, в чем была проблема БУКВАЛЬНО минуту уделить на пациента, чтобы снять катетер и налепить пластырь??? А потом уже разговаривать сколько угодно.
Общее время пребывания в этом заведении 3 часа!!! Я понимаю, что бывают накладки и неполадки, не зависящие от персонала, но в купе со множеством нюансов и потерей половины дня, осталось ужасное впечатление, а мне есть с чем сравнивать!! Коммерческие организации как минимум должны быть заинтересованы в комфорте своих клиентов!!
Не ушла сразу только потому, что обследование по омс (нужно было ждать несколько месяцев).
Безумно вкусно, порции огромные (суп 800мл). Цены более чем приемлемые, особенно за такой объем.
Зал просторный и чистый, во вьетнамском стиле. Персонал доброжелательный.
Часто ходим во вьетнамские заведения, теперь это наше любимое!
Никогда не заказывайте тут кофе!! Это невозможно пить даже за бесплатно.
В других перекрестках стоят нормальные автоматы, где кофе вкусный. Здесь же стоит старинная машина, которая может наливать только горячую жижу, к которой кофе не имеет никакого отношения!!