Спасибо большое! Мы очень довольны. Сын до этого стригся со слезами, здесь же у мастера Анны стрижется с удовольствием, спрашивает, когда пойдем еще 👍🏼👍🏼👍🏼
Очень аккуратно, бережно, профессионально, по-доброму 🫶🏼
Добавлю впечатлений от ожидания на авто. 45 минут в восемь вечера 10 июля. Мне не показалось, что было очень большое количество автомобилей, просто на обслуживание одной машины тратилось 5 минут и больше. Второе окно для получения, видимо, для красоты. Подъезжаешь к первому, смотришь на никуда не спешащих сотрудников и ждешь еще минут 5, пока заказ соберут, даже если это просто стакан сока. Выехать из очереди тоже нереально, если только через бордюры.
Да, картошка там толстая и называется Гранд фри, обычной фри нет, лучше не брать, остальное как обычно.
До смешного. Мама уже предприняла 2 попытки получить свой экземпляр договора на обслуживание, но все безуспешно.
Пришло уведомление, что договор готов, можно забирать. Мама поехала, прождала в очереди, потом прождала ещё 20 минут, пока договор искали. В итоге не нашли - оказывается его отправили в Климовский офис, так как участок находится ближе к Климовску. Никаких уведомлений о передаче договора в Климовск, естественно, не было, узнается все по факту и после потраченного часа времени. Мама попросила книгу жалоб, ее не предоставили, зато вышла старшая, которая согласовала передачу договора обратно в Подольский офис.
Второй раз договор добрался до Подольского офиса, но радоваться было рано. Во-первых, опять отправили стоять очередь. Во-вторых, в договоре на месте подписи мамы было замазано корректором. Накосячили и не исправили 👍🏼
Пообещали переделать в течение 10 минут, мама прождала 20 - ничего и не известно, когда переделают. На запрос Книги жалоб - книга оказалась у старший, старшей нет, а кабинет ее закрыт, то есть книга не доступна для клиентов в рабочие Часы. Ещё один час потрачен впустую, договор не получен, что делать дальне не понятно. Организация на высшем уровне.
Каждый раз расхождения между ценником и чеком. Проверяйте чеки, особенно если есть акционные товары. Да, делают возврат или пробивают по ценнику, но каждый раз возвращаться в магазин и ждать менеджера не то, на что хочется тратить время.
Просроченные товары на полках, гнилые огурцы лежат прямо сверху, сотрудники просто проходят мимо. В 10 утра зашла за хлебом, весь хлеб был в корзинах на первом этаже, не разложен.