Привезли собаку после потери сознания. Врач осмотрела и после сделанного рентгена сказала, что у нее отек легких и надо срочно в стационар. Когда на следующий день приехали за собакой нам дали только бумажку с рекомендациями. Ни выписки, ни что делали собаке, ни какие лекарства она получала... Врач быстро перечислила вслух что она получала, но в шоковом состоянии и без медицинского образования запомнить это невозможно. Далее сказали что я должна еще доплатить 13 тыс.(помимо предоплаты 20). И все. Дали чек и свободны. На следующий день пришли к кардиологу. Она сказала что к собаке вопросов нет, все хорошо. Через 2 дня собаке стало хуже. Отправились в другую клинику. Законный вопрос врача: что собака получала на стационаре. что кололи, какие препараты. У нас на руках ничего нет. Позвонила в Зоовет и попросила выписку из стационара. Сказали, что надо написать заявление и в течении 10-14!!!!!!! дней они ее подготовят. В смысле???? Сказали у НИХ такие правила. Позвольте, как можно так относиться к пациентам? Мы были в разных клиниках и ни в одной такого безобразия не было. Всегда расписано в каком виде пациент поступил, что делали, что при выписке. и соответственно сколько все это стоит. Я не меркантильный человек, но деньги немалые и хочется все-таки знать за что платишь. Так что ,наверное , есть и очень неплохие специалисты, но нам не повезло. И организация нахождения в стационаре прям скажем оставляет желать лучшего.
Замечательный пункт, персоналу большое спасибо. Не успевала после работы забрать заказ до закрытия пункта, бежала не зря, девушка согласилась выдать заказ, несмотря на время. В других пунктах уже в 21:00 мне отказывали в выдаче. Ещё раз спасибо!