Третий раз оформляется переадресация груза на другой пункт выдачи, по словам оператора - груз прибыл, приезжаешь - груза нет!!! "Мы выясним причину..." Мне не нужна причина, мне нужен груз!!! А на вопрос КОГДА - ни один оператор не может ответить. Либо полная некомпетентность, либо полное отсутствие клиентоориентированности, либо...
Экскурсия Свияжск и Раифов монастырь.
Нигде не написано, что это ОБЗОРНАЯ экскурсия. Прошлись по монастырю, не заходя ни в один музей и только в один храм, потом "Вот вам 1,5 часа времени, смотрите сами, что хотите"
Очень "понравилось" - "В соборе прекрасные фрески, но мы вам их не покажем, т.к. надо заранее заказывать БЕСПЛАТНЫЕ билеты! Как так???
Раифов монастырь - вторая серия.
Экскурсовод в принципе неплоха, если не считать таких высказываний, как: "При децимации римляне РАССТРЕЛИВАЛИ каждого десятого"))) И это не единственное. А так рассказывала много и интересно.
Вишенка на торте: возвращаясь обратно минут 15-20 стояли в пробке в 30 метрах от отеля, но на просьбу высадить нас здесь был получен категорический отказ. Пришлось идти 1,5 км в гору обратно и потеряли полчаса. Впечатление было испорчено.