Отличный пункт, меня всё устраивает - персонал хороший, местоположение отличное, места внутри полно. Да, зимой были проблемы с лестницей, но сколько бы раз там не ходил - не пострадал. Всё в порядке.
Пришли сегодня в эту оптику, на кассе сидит какой-то пирожок, который совершенно не в состоянии ответить на заданный вопрос о времени работы врача для проверки зрения: три раза пришлось его переспрашивать, чтобы в конце прийти к тому, что "график у этого врача "плавающий" и " ваще на сайте написано, что надо заранее звонить и уточнять по ее [врача] графику". Спойлер: на сайте ничего такого не написано. Этот пирожок показал свою полную некомпетентность, уж не знаю, что с ним было не так, но дальнейшей консультации от него по вопросам оправы и выбора линз получать не хотелось. Место это не рекомендую.
P.S. В итоге ушли в оптику "Зайди увидишь" на Сенной площади, там и врач на месте и сотрудник кассы компетентный.
Обычный магазин с обычными людьми. Но было приятно, когда персонал (в первую очередь менеджер и управляющий) с готовностью помог решить возникшую проблему. Не удивлюсь, что не последней причиной того, что проблема оказалась решена, был тот факт, что в её решении были заинтересованы эти люди.
Если абстрагироваться от самой почты, то отделение работает хорошо. Чисто, не слишком долго, персонал неплохой. Ни разу не сталкивался с особыми проблемами. Тем не менее, иногда всё же хочется чтоб работники были чуть активнее :)