Назначили запись на 12:30, попросили приехать за 20 минут, чтобы успеть зарегистрироваться. В итоге приехали в 12:00, прождали больше часа, потому что у них был сбой в системе с самого утра. Для чего тогда просить приехать за 20 минут, почему нельзя позвонить и предупредить, что у них технические проблемы?
Телефон по которому можно связаться со специалистом, который решает конфликтные ситуации - недоступен. Сайт так же не работает. Персонал на месте даже не может сказать сколько ждать.
Заказали плитку на самовывоз, приехали на следующий день на склад. Простояли больше часа на складе просто в ожидании, чтобы потом нам сообщили, что плитка будет вся разнотонная, т.к это остатки из разных партий. "Замечательны" сервис, в магазине не знают, что у них есть на складе. Точно не советую покупать в этой сети магазинов
Обращался ещё только при открытие, был очень удивлён сервисов, помогли с полировкой царапины. Все супер. Уверен, что сейчас сервис не ниже, а даже ещё лучше!
Посмотрели по информации в интернете, что открываются с 10 утра. Приехали в 10:20 позавтракать, в итоге оказалось, что заведение закрыто, хотя на двери написано, что работают с 10:00. Позвонив по контактному телефону выяснилось, что работают вообще с 12 часов