Ждал очередь 10 минут. Чтобы получить карту. 10 минут выдавали карту. Сказали скоро придёт смс с пин кодом. Уехал домой. Смс не пришла. Звоню оператору. Сказала что на этот номер не может прийти смс, он не привязан, что обратитесь снова в банк.
Самые главные проблемы. Первая медлительность оборудования. Если с оборудованием проблем нет - медлят продавцы. Бывает, что эти две медлительности объединяются и приходит медлительный администратор. Ценники зачастую не соответствуют факту в чеке. В ребусах скидок далеко не каждый сможет разобраться.
Не успевают следить за ценниками. На кассе разницу могут не возместить, обосновывая это фразой - "Мы так не делаем!" , или предложат "поработать с наше".
Отличное место для проведения мероприятий высокого уровня и в техническом и в организационном плане. Постоянно совершенствуется, отличная команда персонала.