Необходимо знать алгоритм работы с документами. А то сначала необходимо заплатить госпошлину, потерять час времени, принять извинения, что платить не надо было. Потерять ещё час, чтобы собрать выписки из банка. И в течение месяца ждать когда вернут деньги.