григорий Ш.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,5к
просмотров
Рекомендуем к выбору данную сеть салонов керамической плитки, а в частности персонал салона на Малиновского, особенно менеджера Яну, которая не только помогла определиться с выбором, но и подсказала грамотные и гармоничные решения по дизайну и раскладке. Благодарим за отношение к клиентам, а также за огромный выбор на любой вкус и достойное качество товара.
Не рекомендуем!!!!
1. На клининг квартиры 70 кв. м. после пожара было выведено 3 единицы персонала, которые закончили работу в этот же день вечером (сами понимаете, о каком качестве может идти речь).
2. Компания, которая не первый год на рынке услуг, требовала оплату сразу в этот же день без принятия обьекта клиентами. И наша ошибка, что мы пошли навстречу этим людям.
3. А здесь начинается самое интересное:
- стены в одной из комнат не были вымыты (просто мы протерли тряпкой часть стены и сразу был виден результат)
-потолок за шведской стенкой не был вымыт (у персонала для понимания даже не было с собой нормальной стремянки), это не оправдание грязного потолка, а факт отношения руководителя к работе своего персонала.
- за те деньги, которые мы оплатили, была полностью использована НАША бытовая химия
- не была вымыта гладильная доска, просто перенесена в другую комнату
- не была вымыта шторка в ванной, а также часть бытовых предметов (таз и прочее).
- не были вымыты ножки стульев на кухне
- не были вымыты трудодоступные углы (например, между той же шведской стенкой и стеной комнаты)
- после очистки шкафов, одежда была просто "запихана"
После обнаружения всех этих НЕДОЧЕТОВ, был сделан звонок менеджеру данной компании, который ответил, что они находятся в отпуске (среда) и будут в работе с понедельника. В воскр, уже, как крик души (после того, как самостоятельно вымыли те злополучные стены в гостиной-тоже неверное решение с нашей стороны, но так как это, на данный момент, единственная пригодная для жилья комната, не был сил уже смотреть на эту грязь), было выслано сообщение с вопросом, как можно было сделать такую бессовестную работу с фото руководителю компании, на которое мы получили молчание.
На след день и по сегодня, после сообщений с просьбой с нами связаться никто так и не вышел на связь. Поведение человека-руководителя или менеджера, которые несут ответственность за свою работу и получили за нее оплату - просто бессовестное и непрофессиональное.