Lili
L
5
1
подписчик
0
подписок
111,3к
просмотров
Скажите своим сотрудникам, что по указу санпин обязаны должны быть маски, перчатки и антисептик бесплатные и не под контролем в закрытом месте у охраны и кассирш !
Вызвала мастера проверить работу щиток-автомат. Изначально объяснила что раз в месяц может выбить автомат, и можно ли проверить напряжение. Автомат мастер проверил и сразу озвучил «Нуууу, у Вас китайское все (хотя покупали все самое качественное), нужно менять! сразу сказал что он пойдёт купить автоматики (7 шт) выйдет 24500 + 14000 за замену. И менять нужно срочно, уверяет мастер! (За выезд мужчина взял 3000 рублей и даже чек не дал). Позвонила мужу, сообщила, муж вызывает ещё двух мастеров с разных фирм, (одна из которых обслуживает наш дом) все говорят, что у нас очень хорошее оборудование, и менять ничего не нужно!
Совет! Вызывайте мастеров которые обслуживают Ваш дом, они точно скажут правду, а не сдерут с Вас 41500₽.
Просто достали!!!! Самая худшая служба доставки!
Оплачиваешь заказ, выбираешь дату и время, а его вечно задерживают на 3-6 дней! И колл-центр без понятия где заказы «он на складе, задерживаются все заказы из-за большого количества заказов»! Ну убирайте тогда «выбрать дату и время приёма», а то я должна бросать свои дела и разыскивать или встречать его в неудобный для меня день!
1. Поменяйте сотрудников или расставьте их по своим позициям
Бариста стоит на кассе, обслуживает 100 человек, потом идёт делать им чай/кофе, все путает, другие девочки стоят прохлаждаются в это время.
2.В обед это полная катастрофа!!!! Можешь заказать первым, забрать последним. Все путают, забывают греть.
3. Завтраки... их всегда забывают передать на кухню! И стоишь по 30 минут ждёшь... ждёшь когда твой напиток горячий готов, а завтрак только идут готовить.
4. Закажешь одно блюдо .... пппф, всем на тебя плевать, забыли!
5. По 100 раз нужно повторять заказы, и все равно дадут блин другое!!!!!
Бесит прям! И так у всех коллег, и других посетителей.
Записана была на процедуры
1. Снятие + маникюр + гель лак
2. Снятие + педикюр
Почему одна ⭐️?!
1. Была записана на 13:15, начали делать педикюр в 13:45 😕 ок, мастер ушла на перекур.
Педикюр сделала хорошо!
2. Преступили к маникюру, уточнила сколько нам времени нужно на процедуру - ответ 1 час
3. Сделала мастер укрепление порошковое , не предупредила что и сколько будет стоить, просто молча начала делать
Поняла что не знает как делать этот порошковый гель, достала тетрадь с записями
Когда делали гель лак , попал волос , мастера совсем это не смутило...
очень сильно пекло - ответ мастера « ой, к меня тоже всегда печёт, ну или это гель, можно пластина у вас такая» всегда и везде у меня было без пожара !
Когда гель так, мастер просто своими ногтями вытирала излишки...
работала без перчаток, и без маски.
Часто ходит курить.
Когда пришла оплачивать заплатила 5500 ...
точно больше не приду!
Все затёкшее.
Ужасная система логистики !
Зачем делать временной интервал, если курьер опаздывает каждый раз минимум на час?!
Продукты часто привозят испорченные, которые непригодны к Употреблению, и приходиться выкидывать деньги на « ветер»
Самое худшее место!
Заказывали через доставку два раза.
1 заказ - привезли просрочку, и шаурму с другим соусом . Оставили заявку, перезвонил менеджер, извинилась сеазала "закажите еще раз, укажите свое имя, а мы обязательно слелаем Вам подарок".
2 заказ - с "подарком" в виде испорченного соуса, и прокисшей капусты в шаурме... позвонила, сказала что могу отправить фото/видео какой Ниагарский водопад мы получили в этот раз, лилось так... что есть было невозможно.
Заказала в данном заведении минимальный заказ : 2 бургера, нагетсы, фри и 2 соуса.
Первая проблема насалась с курьера! Он просто стоял у подьезда, и ждал, наверное ждал пока произойдет чудо, недождавшись позвонил оператору...
оператор попросил меня спуститься.
Естественно весь заказ был холодный, потому что курьер опоздал на 15 минут.
Так еще и фри забыли положить.
У котлеты прожарка далеко не ВЕЛДАН... а хорошо кровило.