Chica Bonita
Апрель 2022 •
2
Хочу рассказать о своём неудачном посещении вашего салона CHICA BONITA на Тверском проспекте дом 8 - 01.04.2022 по поводу биозавивки волос. Было назначено время на 17:30 (когда я подъезжала к Тверскому проспекту, мне сообщили - время переносится на час позже, пришлось ждать) в итоге я попала к мастеру в 19 часов . Когда я пришла на меня не обращали внимания минут 10. Мастер не представилась, когда я стала расспрашивать о процедуре, меня довели до слёз - объяснив что биозавивка в вашем салоне не сможет дать желаемый мне результат . Но когда я собиралась уйти, меня стали уговаривать остаться, сделать процедуру, обещая что всё может получиться. Вместо обещанной процедуры в 3 часа сделали за 2 часа, сожгли мне волосы и кожу на шее, мастер даже не спросила есть ли аллергия на какие-либо вещества. После нанесения химического раствора с очень резким запахом (даже глаза разъедало), мастер ушла, а у меня началось жжение в области шеи. Администратор не сразу смогла найти мастера. Процедура причиняла мне сильный дискомфорт - жжение продолжалось, кожу шеи ни чем не обработали, просто вытирали стекающий раствор. Сказать что результат процедуры меня не устроил - это ничего не сказать, обидно за потраченное время и 5500 рублей. Никому не рекомендую биозавивку волос в этом салоне!Фотографии после случившегося у меня есть, думаю обратиться в Роспотребнадзор. Мила Абрамова