Валерия Поликушина
4
0
подписчиков
0
подписок
47,7к
просмотров
Сегодня (14.07.24) заказала латте на банановом молоке (который пью практически ежедневно и знаю каким он должен быть). В приготовленном для меня напитке не было даже малейшего привкуса кофе. Будто просто пила теплое молоко. Вежливо и без какой-либо агрессии или негатива я обратилась к девушкам, которые работали, на что в ответ получила пренебрежительный взгляд и фразу : «Девушка, ну это вообще-то латте.» С каких пор сотрудники могут подобным образом вести себя с клиентами? Вместо хотя бы банального извинения или предложения переделать кофе, я получила осуждающий взгляд и испорченное настроение.
Обучите своих сотрудников не только навыкам бариста, но еще и вежливому и тактичному общению с клиентами.
Замечательное место. Отлично отдохнули с подругой. Непременно придем еще раз. Вкусная кухня, быстрое обслуживание, приветливые официанты🔝
Выражаю безмерную благодарность команде Виват! Сказать, что я в восторге от моего нового уютного уголка - это не сказать ничего! Менеджер Виктория-профессионал своего дела и просто безумно приятная в общении девушка (ей отдельная ОГРОМНАЯ благодарность за помощь в подборе размеров, расцветок, дизайна и т.д.). Была на связи в любое время, быстро отвечала, всегда интересовалась все ли в порядке. Монтажники Александр и Тимур просто прекрасно справились со своей работой. Всё установили, подключили, так же дополнительно сделали работы по электрике и вентиляции. Цены компании так же приятно удивили. Весь процесс от дизайн-проекта до установки самой кухни приносил лишь приятные хлопоты)
Еще раз спасибо за мою новую прекрасную кухню всей команде VIVAT🥰
Очень понравилась работа мастера Жанны! Педикюр был сделан очень быстро, качественно и красиво. Очень большой выбор цветов. Салон очень светлый и приятный, все мастера улыбчивые и приветливые🥰Обязательно приду ещё!