Сью
4
1
подписчик
0
подписок
7,2к
просмотров
ну просто ужас.
молодые сотрудники ещё справляются со своей работой, а вот женщина 50+, которая ничего не знает и не понимает как там и что делать и на какие кнопочки нажимать, это очень тяжелый случай… при моей просьбе позвонить другим сотрудникам, которые могут помочь, просто был игнор. в итоге 40 минут я ждала, так и не смогла оплатить свой заказ с ламоды. ушла оставив свой номер. не знаю, решится как-то этот вопрос или нет.
очень неприятно. я очень терпеливый человек, так как сама работаю с людьми. но тут вообще ни в какие рамки) человек сидит и особо не пытается никак решить вопрос.. на фоне постоянно была громко включена российская мелодрама, тоже подливала дополнительно масла в огонь.
научите своих сотрудников пожалуйста грамотно и правильно обслуживать своих клиентов. а то сервис просто жесть…
срочно понадобилось сдать анализы. забежала перед работой, все быстро сдала и даже не опоздала 😁
все быстро оформили., провели оплату. предложили дисконтную карту. до этого ходила в другие филиалы - карту не предлагали)
девушки очень милые и вежливые.
спасибо!