Александр Бухвалов
3
0
подписчиков
0
подписок
101,9к
просмотров
Купил в апреле у них складной велосипед Durban. Пять раз (Карл!) с тех пор менял педали. Первые прослужили две недели, вторые сломались на пути домой, третьи мне поставили китайские нескладные, хотя я просил этого не делать. В четвертый раз вместе с педалями (2 нед) полетели и шатуны - и снова я ждал, почти два месяца. В пятый раз мне поставили "хорошие" педали, которые ушатались за те же две недели. Приехал в магазин, сказали, что больше не поменяют - гарантия кончилась.
В итоге за всё время велосипед дольше стоял в ремонте, чем я на нём катался. Сколько сил и нервов потрачено на всё, особенно когда педали ломаются на дороге, далеко от дома - не передать.
Сейчас купил педали в Декатлоне - катаюсь не знаю горя.
Сами решайте, нужна ли вам "радость" с таким обслуживанием.
"Божественный" уровень сервиса. Приехал за 10 минут до закрытия, спешил чтобы успеть. Подъезжаю - дверь закрыта, рядом продавец собирается. Говорю - в чём дело, почему раньше закрылись? "Покупателей нет". "Вот я, специально ехал к вам, торопился". Продавец молча садится в машину и уезжает прямо перед моим носом.
Давно с таким скотским отношением к покупателю не сталкивался.
Хотел позвонить начальству, высказать всё - "многоканальный" телефон не отвечает, сайт мёртвый. Велкам, если хотите испортить себе настроение.