У меня периодически возникают боли в шейно-воротниковой зоне, обычно это бывает, когда я не занимаюсь фитнесом некоторое время или любой другой физической активностью. Решила сходить на диагностику к неврологу. По хорошим отзывам нашла данную поликлинику и записалась на прием. Но вышло всё не так красиво, как было описано в данных отзывах. В целом, ничего удивительно, я уже давно не удивляюсь платной медицине (особенно в Москве), когда для платных поликлиник не важно твое текущее состояние/здоровье, не важно, будет ли дальше у тебя все хорошо со здоровьем, для них главное – это здесь и сейчас побыстрее и побольше «срубить с тебя денег». Платные поликлиники уже давно превратились в те же салоны сотовой связи или супермаркеты электроники, где работают не врачи/консультанты, а обычные «продажники», которым надо как можно больше накидать в счет на оплату кучу ненужных тебе анализов, ненужных процедур и при этом ничего тебе толком не объяснив, для чего тебе это нужно, да и будет ли от этого толк в будущем, просто заплати - и всё! И им не важно, что у тебя уже есть на руках нужные анализы, а они даже и не спрашивают, есть ли они у тебя, ты сам контролируешь это и убираешь из счета, они закинули как можно больше анализов и процедур в счет – ты не заметил и не спросил, а они и рады еще что-то доподкинуть к оплате.
Записалась на первичный приём за 990 руб., приняли с опозданием на полчаса. После регистратуры пригласили к себе «консультанты», спросить, с чем я к ним обратилась, и все. После передали эту информацию врачу, к которой я попала спустя некоторое время после «приема у консультанта». Прием у врача продлился пять минут, врач-невролог попросила описать текущее состояние, поднести палец к носу, пройтись пару метров и постучала молотком. Далее она сказала, что надо сделать УЗИ шейного отдела и проводила меня снова к «консультантам». «Консультанты» распечатали мне «бумажку» и попросили её сразу подписать. Документы перед подписанием я читаю, поэтому ознакомилась с данной «бумажкой». Туда были вписаны различные анализы крови, половина из которых у меня были - о чем я сообщила, и мне их убрали, но остальные я-таки сдала. Но эти анализы будут готовы не сегодня, а на другой день (!), а план лечения мне уже составили без их результата. Зачем нужно их сдавать? Вопрос риторический. Нет времени объяснять, идите и оплатите, всё и сразу. После УЗИ вернулась к врачу, который мне диагноз озвучил, но заключение не выдал. Т.е. заключение было на словах, но при этом был составлен уже план лечения, включая капельницы, на которую сразу и проводили, не объяснив, что это за капельницы, и зачем это нужно. Перед процедурой пригласили снова оплатить все капельницы и остальные услуги, составленные по «их плану». В «план» также входила процедура «воздействие магнитными полями», которая, якобы, очень нужна (напомню - результатов анализов нет, но мне уже говорят, что мне это нужно). Главное - оплатить все приемы сразу, т.е. «до», а не факту проведенной процедуры. Перед уходом хотела оставить адрес своей электронной почты и попросить прислать мне результаты анализов по готовности, на что получила ответ, что могу написать им в [...] в чат-бот. Т.е. им действительно не важны результаты твоих анализов, что и об их отправке тебе ты вынужден их просить. Так как ты уже их оплатил и пополнил их план продаж за день. В данной поликлинике здоровье пациента явно не на первом месте, а вот продажи услуг - да.
П.С. Все документы у них называются "Финансовый план лечения", где никаких печатей они не ставят. Единственный документ с печатью - договор.