Был дважды со своим маслом и масляным фильтром. Цена смены масла, если не берешь их масло, стоит 1 200 руб. (полгода назад стоило 1 000 руб.). После оформления пришлось подождать минут 10. Оплата после выполнения работ. Есть место ожидания с мониторами, где можно видеть, что делает мастер при проведении работ. Есть детский уголок (цветные карандаши тупые). Замена масла с учётом ожидания вышла 40-50 минут. При смене масла из магазина - замена бесплатная. Подешевле можно взять из бочек. Платно (в любом случае) - снятие-установка защиты - 350 руб.