Отдыхали в отеле 4 раза . Хорошее расположение, вид на горы ,уютные номера уже конечно с нюансами , но это все мелочи. Кухня-столовая. Приветливая хозяйка Наталья , которая всегда хорошо встречала и заботилась о комфорте гостей. Последний раз были с 12 по 15ноября, и желания отпало больше приезжать сюда напрочь, хотя обычно даже не рассматривали другие отели и ехали только сюда. В отеле раньше была горничная Жанна , было все чистенько уютно и на своем месте ,всегда расскажет и покажет , что где и как , и сделает отдых гостей более комфортным . Всегда уезжали с хорошими впечатлениями! НО сейчас работает новая горничная, грубая неприветливая особа… большую часть дня она пьет кофе и курит на лавочке возле отеля, ну когда ты отдыхаешь с ребенком ну такое себе удовольствие, смотреть на эту женщину с недовольным лицом. Когда заехали , мы были едиственный номер в отеле , воды в кулере не было , и не было 2 дня пока не заехали еще отдыхающие , видимо горничная не посчитала нужным делать это когда занят один номер …делая уборку в холле включала музыку так громко будто у себя дома … Утром на кухне вечно забитое ведро с мусором , и не убранная посуда … но при этом вам еще могу сделать замечание , что вы оставили крошки после завтрака🤣, и это когда ты идешь с букетом цветов в День Рождения , наверное это вместо комплимента как это принято везде , тут подарили испорченное настроение!!! Благодаря такому персоналу , больше не хочется приезжать и советовать друзьям данное место !