Уже 5 лет как знаком с компанией, 4 года являюсь постоянным клиентом. Буквально с первого заказа стал смотреть видео ребят, сразу заказал набор под пуровер, хорошую кофемолку, ну и пошло - поехало...
За 1 год получил максимальный уровень лояльности, через пару месяцев оформил подписку на кофе.
2 года даже не было желания пробовать продукт конкурентов. Настолько ребята задали планку качества. За 4 года любые проблемы решались за минуты, ни одного брака во множестве заказов.
В какой-то момент понял, что присытился ассортиментом (когда помимо подписки брал ещё несколько пачек супер ярких анаэробов, бочек и тд), решил попробовать других обжарщиков (но подписку все равно оставил). За 2 года поисков итог таков - у нас много классных обжарщиков с достойным продуктом, даже коммерческий кофе жарят вкусно. Но сварщица как первая любовь, как родной дом. Та команда, которая постоянно совершенствуется, вводит новый продукт, растет в объёмах, но остаётся верной себе. До сих пор беру продукцию ребят, как дрипы, галараствор, кофе из бочки, так и классику (в последнее время стал чаще пить эспрессо, решил наконец-то попробовать бленды, "сладкая сладость" уже в пути)
По поводу придирок и жалоб от недовольных пользователей - все субъективно. Именно в МОЁМ опыте никаких косяков от ребят не было, если были какие-то мелочи, то все решалось за минуту. Отправка заказа молниеносная. Ни разу не было бракованного товара.
По поводу цен - сейчас та же коммерция в магазине стоит около 2т за килограмм, если это что-то вменяемое. У сварщицы цены держатся на приемлимом уровне, учитывая качество продукта. Очень понятная и удобная система лояльности.
PS. друзья, у каждого значимого бренда есть как поклонники, так и сумасшедшие фанатики и хейтеры. Поэтому, не стоит сразу верить отзывам в духе "сварщица бодяжат фильтр робустой", "бленд дешёвой коммерции и робусты" и всё в таком духе. Я понимаю и принимаю, что вкус - дело абсолютно субъективное, кому-то может не понравиться продукция ребят. Это нормально. Но не надо впадать в какие-то крайности. Тем более, что ребята всегда идут навстречу, могут заменить товар, либо вернуть деньги, если заказ не устраивает вас.
В своё время жил в этой части района. Самое обидное - всегда проходил мимо. Сегодня случайно зашёл и остался очень доволен. Хоть в одном месте в Текстильщиках есть фильтр! Эспрессо вкусное. Сам кофе класса спешиалти. Еда достойная. Огромный выбор напитков. Очень жалею, что не заходил раньше. Ещё вернусь, однозначно)
Очень хорошее место. Кофе вкусный, действительно, арабика (как сказали, от Tasty, что не может не радовать), выпечка свежая. Брал самсу и тортики. Очень понравился торт с марципаном. На удивление адекватная цена как на выпечку, так и на кофе. Причем независимо от напитка (латте, раф, эспрессо), сиропы входят в стоимость (что удивительно). Долго искал подвох, но так и не нашел) очень рад, что в родном районе появляются такие заведения. Рекомендую к посещению
Хорошее заведение. К своему стыду столько времени проходил мимо. Сам кофе - классическая Бразилия (не коммерция, и слава Богу). Кофе не пережарен, а бариста грамотно работают. Действительно, вкусно. Кофейные напитки - отдельная песня. Очень люблю местные раф и бамбл. Десерты вкусные, очень полюбил вафли. Круасан с рыбой очень понравился.
Радует наличие настолок. Можно посидеть с друзьями и приятно провести время. Единственная придирка - хочется фильтр - кофе) С удовольствием попил бы Колумбию или мытую Эфи опию.
Несмотря на местоположение, ценник очень адекватный. Заведение чистое. Рекомендую к посещению
О данном обжарщике слышал очень хорошие отзывы, когда они были roasting brew. Но лично их продукцию не доводилось попробовать. После ребрендинга хвалебных отзывов от знакомых стало ещё больше, поэтому всё-таки решил попробовать кофе от субмарины
1) кофе. Несколько лет как не пью коммерческий кофе, поэтому есть с чем сравнить. Обжарка чуть темнее чем я привык, но кофе при этом ярче,плотнее. Безумно понравился кофе под фильтр - Сальвадор был первым, сразу удивил терпкостью, насыщенностью, ощущение будто пьешь дорогой алкоголь. Очень понравилась Кения Сирва. Кофе под эспрессо взял в самом пункте выдачи (про него отдельно). Приобрел новогодний бленд. Приятный кофе в зимнюю погоду (оттенки апельсина, корицы, сухофруктов)
2) Чай и какао.
Ничего не имею против чая и какао, но обычно неосновной продукт выходит менее качественным. Но и тут удивили -
брал Дянь Хун (красный чай с ароматом мёда, цветов и сухофруктов ) и Ку Цяо (гречишный чай с ароматом овсяного печенья). Очень достойно, гречишный чай при возможности возьму ещё раз и сразу несколько упаковок.
Какао - отдельная песня. Пил сам, жена, дети, друзья. Люди абсолютно разного возраста и вкусов. Но все были в восторге. Такого вкусного какао я раньше не пил. Действительно вкус отдаёт красными ягодами или жёлтыми фруктами в зависимости от сорта. У каждого нашёлся свой фаворит, но обратить внимание на этот продукт стоит обязательно
3) Пункт выдачи.
Место знакомое, учился в институте неподалёку) Уже на подходе чувствуешь запах жареного кофе. Внутри встретил молодой человек. Максимально вежливый и приятный, выдал заказ. Само помещение приятное. Стоят награды сотрудников компании, кофейные девайсы, а так же их кофе - дрип - пакеты, капсулы, фильтр, эспрессо (естественно все это можно приобрести). Если забираешь заказ или сделал покупку в самом шоуруме, то можно бесплатно попить фильтр, за отдельную плату сотрудник приготовит вам капучино, раф и тд.
Итог - кофе вкусный, сервис на уровне, заказы отправляются в оговоренные сроки. Уже оформил подписку на их кофе (штука очень удобная и приятная для тех, кто любит пробовать что-то новое и уникальное). Submarine получили нового постоянного клиента)
Наблюдал эволюцию барбершопа с самого открытия. Менялись мастера, администраторы. На сегодняшний день это единственный барбершоп, где у меня нет любимого мастера. Стригся и брился абсолютно у всех барберов. Каждый мастер по-настоящему качественно выполняет свою работу. Я только выбираю удобное мне время и знаю, что меня обслужат на высшем уровне. Очень рад, что в нашем районе можно качественно постричься и побриться за адекватные деньги, благо в бритве очень приятные цены, а качество не уступает именитым заведениям
На удивление достойное заведение для небольшого города. Коллектив молодой и дружный, посетители довольны. Хочется отметить барбера Елену - доводилось стричься в разных барбершопах, но мастеры такого уровня попадаются очень редко. Каждое посещение в радость
Доброжелательный персонал, удобное местоположение, адекватные цены. Еда очень вкусная! Блюда простые, но приготовлены как надо, порции большие, сытные. Понравились фирменные напитки, особенно медовуха и хреновуха. Десерты тоже сделаны на совесть. Обязательно вернусь ещё!