Товар поступил утром 01.12.24, пришла около 12-13 часов. В течение получаса искали заказ, потом взяли номер телефона, пообещали перезвонить. Попросила обязательно позвонить в любом случае, т.к. срочно нужен,а я еду в город. Звонка так и не дождалась, а ведь находясь в городе я хотя бы могла купить нужную мне вещь. Пришла на пункт 02.12.24 в 13 часов. Товар уже ждал на выдаче. Спросила почему не позвонили, сказали что мой телефон был выключен🤔. По их мнению я его выключила ожидая СРОЧНЫЙ заказ. Никаких звонков не было ни первого ни второго декабря. Просто молча ждали когда приду.
Благодаря их безалаберности я не смогла выполнить заказ на кондитерские изделия, пришлось возвращать деньги заказчику в сумме 3,5 тысячи рублей еще и претензию получила. В пункте даже не извинились!!! Одна менежер просто отвернулась и сделала занятый вид, другая даже из склада не вышла, крикнув "я звонила". На мое предложение, посмотреть мои вызовы, просто был игнор..
One Price
Март 2024 •
4
Хороший магазин. Для меня очень нужный. Вчера большое огорчение.
Набрала почти на 4 тыс., Но один товар пробит два раза. Дело не в деньгах, а как сам факт.
Впредь буду проверять на месте. Снимаю звезду именно за это .
Сам магазин мне очень понравился.
Отделение почтовой связи № 644504
Октябрь 2023 •
1
Если ждёте посылку, лучше отслеживайте сами. Я о посылке узнала, когда она вернулась обратно отправителю, пролежав почти месяц на этой почте.
Сегодня опять же случайно узнала (долго жду, решила проверить), что посылка сегодня хранится последний день. Не посмотрела бы, снова ушло бы обратно.
Извещения НЕ ПРИНОСЯТ !
В 2016 году, выходя из подъезда открыв двери, под ноги упала пачка извещений и заказных писем.
Они были просто вставлены в дверь подъезда.