ПЭК
Февраль 2025 •
1
Худшая компания. Оформляли доставку груза от двери до двери. Груз - деревянные балки для потолка, по 4 м каждая- заказная позиция для ремонта квартиры. Ждали 2 месяца изготовления , плюс доставку и в итоге этот груз был поврежден ПЭК. Груз был оплачен с защитным коробом - обрешёткой, а также со страховкой!!! НО экспедитор при доставке до двери решил, что обрешётка каких -то досок - лишнее, и занимает много места в его машине ( так он ответил на вопрос почему нет обрешётки) Экспедитор доставил балки на веревках подвешенных к борту машины. Покраска и само дерево были перетерты этой веревкой, акта о доставке товара водитель не дал на подпись ( вообще никаких документов о доставке не было). Повреждения были мной тут же сфотографированы и оформлена претензия . Несмотря на то, что обращение о повреждении груза было направлено в этот же день, в течении часа , а на следующий день отвезена в офис компании, ПЭК отказал в возмещении ущерба, ссылаясь на отсутствие акта. Официальный ответ на претензию ( отказ ) ПЭК не прислал, а на словах ответил что выслано почтой, трек для отслеживания письма - не выдает. И вся эта история при оплаченной страховке, которая по смыслу страхует груз от таких ситуаций! Не рекомендую данную компанию! Ущерб буду взыскивать через суд! А балки придется ещё раз заказывать, что остановит ремонт ещё на два месяца! Выбирайте ответственных исполнителей транспортных услуг!