Приехали с мальчиком 10 лет сдавать кровь из вены на анализ. Ребенок очень боялся, убирал руку. Медсестра, не выказывая нетерпения, его успокаивала, отвлекала разговорами о школе, в итоге спокойно взяла кровь, сын сказал, что почти не больно, а е его случае это высший бал - он дергался даже, когда ватой со спиртом руку протирали. Большое спасибо!