Это худшее обслуживание, которое я видела в кафе. Плюс обман по чеку. Официанты грубые, общаются с посетителем в стиле «гоп-стоп мы подошли из-за угла». На вопрос, какие есть салаты ответили:ну, там цезари всякие, решайте скорее. В итоге, забыли часть заказа принести. На просьбу убрать тарелки после еды, которые простояли на столе весь вечер, в резкой форме ответили, что вы у меня не одни. За столом было 19 человек. Грубо прерывая разговор, без извините, официант со словами, что она запуталась стала спрашивать у каждого по очереди из 19 человек, что он заказывал. Самое весёлое началось, когда попросили принести счёт. Его нам не дали, объявив сумму каждому просто устно. По факту:в меню стоит одна цена, называют тебе на 20-30 р. дороже. Терминал принесли, когда уже настойчиво попросили. До этого требовали наличку или перевод. Девушка - брюнетка, вероятно, администратор, когда я уточнила, что у меня ещё был чай в заказе, взвизгнула:стоп, мне за лимонад плати, с чаем с официанткой разбираться будешь. За лимонад озвучили сумму 350 р. В меню он 320. Попросила уточнить у администратора, почему так. Официант сказал, что её попросили назвать такую сумму. Через 15 минут пришла снова брюнетка-администратор, положила на стол 20 рублей со словами" вот вам". И молча ушла, без извинений. Всегда с удовольствием оставляю на чай 10% от суммы заказа. 20 р. - это смех. Но когда тебя плохо обслуживают и нагло обманывают - дело принципа. Отвратительное место кафе «Парус». Еда была к тому же невкусной. Промасленной, некрасивая подача. Худшее заведение города кафе «Парус».
Аппаратный массаж пробовала до посещения этого салона. И уже знала, что метод работает. Из +: в Диве много разных аппаратов, процедуры чередуют для достижения лучшего эффекта. Все чисто, очень вежливо. Замечательная администратор Анастасия. Тактичная, внимательная, подбирает удобное время. Умеет работать с обратной связью, пожеланиями клиентов. Если что - то было некомфортно на процедуре, все учитывается, исправляется. Персонал постоянно проходит обучение. Внимательно относятся к медицинским противопоказаниям. Если есть сосудистая сетка, расширение вен, часть процедур не подойдут. Но подбирают безопасные в альтернативу. Салон рекомендую.
В этом ресторане самый потрясающий вид на город. Каждый год приезжаем и очаровываемся им. Вся набережная как на ладони. Закаты, ночная Ялта с миллионами огней великолепны. Вечером живая музыка: саксофон, певица или диджей. Последний, на мой взгляд, не очень уместен здесь. И в атмосферу ресторана не попадает. Кухня европейская: отличный борщ, стейки, сковородки. А вот десерты все неудачные. Невкусные. Меню практически не меняется (за три года два-три новых блюда). Шикарные комплексные обеды и завтраки. Жаль, что в этом году завтрак всего час с 10 до 11. И потом этих блюд нет в основном меню. Гостям отеля скидка 10%. Небольшой, но приятный бонус.
Природа, виды - потрясающие. Это заслуживает звезды. Из + это большой просторный номер, хорошие завтраки и очень приветливый персонал в ресторане. Канатные дороги для гостей отеля бесплатные. Минусов, увы, гораздо больше. За пять дней отдыха в отеле ни разу не была проведена нормально уборка номера. То забывали мыло положить, то зубные щётки. Пыль не протирали. Упала зарядка под кровать - там мрак, слой пыли. В самом отеле - неприветливые портье при заселении. Спа-центр был на ремонте в ноябре. А выбирали отель именно из-за Спа. Предлагают альтернативу - 3 часа посещения аквапарка в ТЦ,, Галактика'. Ехать туда нужно на канатке, потом распаренными назад. Примерно, как вот вам баня, а через дорогу раздевалка. Подсказать, что там, кроме бассейна на рессепшн не могли. Дали телефон, звоните сами. Что посмотреть на территори:вот вам карта, там все есть. В отеле 4 звезды можно было бы подобрать более клиентоориентированный персонал. Как вариант, обучить этих сотрудников.