Не профессиональный подход к обслуживанию посетителей, сначала попросили пересесть с большого столика, как только зашли другие гости- так себе сервис. ( Надежда официант заявила это на весь зал))Когда я отказалась, готовили очень долго мой заказ, отдавая другим гостям блюда, зашедшим после меня.
Отель морально изношен. Прожженный ковролин, ремонт стар как мир.
В отделе 5 звезд гладильная доска в коридоре, с покачиванием как при шторме во время глажки. И это уровень люкс номера.
На завтраках сервис нулевой, грязные тарелки вообще не убирают) Ссылаясь на отсутствие персонала. Еда на твердую троечку. Лепешки пекут при тебе, но не дают)) говорят берите вот те- холодные и подогрейте в микроволновке))
Худший сервис еще надо поискать.