Посетил "сервис" для прохождения планового ТО 29.10.23. Заказ-наряд 0000005507. Ни вывесок, ни названия, просто "гараж" ноунейм. Насторожило полное отсутствие клиентов и их авто, находящихся в ремонте. Все подъёмники пустые... Мёртвые с косами и тишина... Мастер всего один и один приёмщик. Всё... Ну, думаю, поменять фильтры и масло - для этого особого мастерства не требуется. Рискну... По окончании объявили о лопнувшей пружине задней подвески, а также "разбитой в хлам рулевой рейке", необходимости её замены на восстановленную со стоимостью примерно 12-18 т. р. (в зависимости от состояния моей рейки), кроме того запчасти неориг. примерно 20 т.р. или оригинал 40 т. р. плюс работа.
С разницей в 1 день посетил Мейджор, Авилон и Автономию. Во всех трёх сервисах лопнувшую пружину, естественно, подтвердили, а вот никаких замечаний по рейке не возникло, при уточнении диагноза о её "разбитости в хлам" во всех трёх было рекомендовано ездить спокойно, долго и счастливо, не слушать "горе-специалистов", рейка ни ремонта ни тем более замены не требует. В Мэйджоре кроме того обратили внимание на то, что при проведении ТО в "сервисе" Форпик не был проверен и долит до уровня антифриз (был на min), не был проверен уровень масла в бачке ЭГУР (был почти на min), не были смазаны петли, личинка замка, не обработаны клеммы АКБ и провод массы на корпус. Видимо о регламенте ТО тут и не слышали... В словах специалистов из трёх посещённых уже после визита в Форпик сервисов, не нарушая профессиональную этику хоть и не прозвучало слово "развод", но было дано понять "рейка исправна и ремонта и замены не требует, а выводы-уж Вы делайте сами".
Делаю вывод: хотите чтобы вас развели, то велкам сюда. Не хотите - объезжайте "сервис" стороной. Оценка ноль.
Записался к ним для выяснения ситуации с результатами диагностики от их коллег. Но решил не тратить время. Рынок расставит всё на свои места, вымрут как динозавры.
Форд Сервис
Октябрь 2023 •
5
Посещал сервис 31.10.23 заказ-наряд 13006. Впечатления положительные, ребята молодцы, спасибо мастеру - приемщику Анатолию и механику Владимиру за проделанную работу.