Здравствуйте! 25 марта трое на ресепшене, среди них временно исполняющая обязанности начальника, не смогли помочь мне получить груз. Ждали помощи 1.5 часа.
Пришлось искать варианты в личном кабинете, о чем догадались сами. Решили проблему своими силами. Исправили способ получения груза, поставили - через смс код. В течении 15 минут всё сделали, забрали груз.
Сотрудники этого способа не знали.
Неквалифицированные сотрудники, и вр. исп. обязанности начальника особенно.