Отличная компания с прекрасным, четким сервисом и качеством. Мы пользуемся услугами Оконного континента 15 лет - все окна, балконы от компании. Все - от замеров, выбора, доставки и установки - в срок и качественно. Спасибо! Рекомендую всем.
И снова съезили в любимый Лес. Нам нравится злесь очень, поэтому и сами выбираем и друзьям рекомендуем. Все располагает к безмятежному отдыху. Кухня отличная, кажется, стало даже разнообразнее и вкуснее. Бассейны, боулинг, бильярд - с удовольствием поплавали и поиграли. Отдельное персональное спасибо Миле за пилатес и флай йогу. Да и вообще, всем спасибо - отдохнули великолепно.
Отвратительная служба доставки. Сроки доставки не выполняются. Заказ из интернет-магазина переносили три разра и так и не доставили вовремя. курьеры живут своей жизнью, хотят - доставляют, не хотят - не доставляют. Компания работу курьеров не контролирует никак. Обратной связи никакой. Ужас!
Отвратительная работа интернет-магазина и сайта. Клиенториентированность - ноль, скорее - минус 1. Консультанты н е профессиональны, не владеют информацией, совершенно не заинтересованы в покупателе. На сайте есть только один способ приобрести товар - по полной предоплате. Даже при получении курьером и самовывозе. Информации о наличии товара в магазине консультанты не дают, возможности бронировать без оплаты - тоже нет. Полагаю большинство покупок "срываются" уже на стадии оформления, так как нет никакой возможности увидеть товар до покупки.
Разочарование полное! Может там и вкусно, но за клиентоориентированность - ноль. Заглянули поужинать- ни хостес, никого. Никто не встретил, стояли в недоумении. Подбежала девушка, предложила занять любое место. Хорошо, заняли. Столы грязноватые, убитые. Ну ладно... может концепция такая. Изучаем меню. Подходит, видимо, хостес. Объясняет, что стол зарезерви рован, через полтора часа надо освободить. Могут пересадить в другое место, но все практически зарезервировано. И полное равнодушие... намвопрос, почему не предупредили сразу - недоуменно пожали плечами, ну так получилось. Настроение испорчено
Качество отличное. И к персоналу претензий нет. Единственное, что омрачило - минут десять стояла под дождем в попытках попасть в здание. Что уж там с домофоном, работает - не работает, но ломиться в закрытую дверь, чтобы забрать заказ - не великое удовольствие.
А магазинчик отличный, бренд тоже
Понимаю, что заказов много, понимаю, что 8 марта. Но включать уже завядшие цветы в букет, который закащали заранее, не проконтролировать качество букета - ну это не очень красиво. Букет красивый, но... зачем так портить все...
Праздник, конечно, был, но осадочек остался
Всегда пользуюсь сайтом и магазином для заказа и доставки цветов. Всегда доставляют в срок отличные букеты. Советуют, помогают подобрать, цветы для композиции, учитывают пожелания. Огромное спасибо! Процветания!!