Всё хорошо и вкусно обслуживание на 5 но летала муха и попала в вино. Ни извинения ни компенсации не получили, только заменили бокал. Поэтому 3 балла. В итоге ставлю 4
Есть ранний заезд и поздний выезд. Не хватает кондинтонеров в номерах. В некоторых номерах слив в душевой не справляется ( забит). Отсутствует обувная ложечка в номерах и нет одноразовых тапочек.
Места все забронированные. А с собой на вынос не дождались. Одни обещания подождите 5 минут. Ещё 5 минут и так 30 минут. Если не готовы обслужить не надо обещать