Как бабки в регистратуре в поликлинике..делают всё, чтобы сюда больше не приходили. Разговаривают надменно, неторопливы, нетерпеливы. По рецепта выдают недостаточное количество лекарства на месяц и пишут в бланк огромным шрифтом чтобы места не оставалось.
Навязывание цен и лишних услуг. Не осмотрели проблему, у меня запрос был элементарный. Нужно было купить 1 шину. Запугивают гаи, что мол остановят, оштрафуют, и всё так плохо у вас, и это надо купить, и это надо менять. Чел даже не посмотрел что с колесом. Возможно и делают хорошо, но принцип маркетинга крайне отталкивающий. Разговаривает надменно, закатывает глаза на простые вопросы.
Инженер ответил на все вопросы, касающиеся станции, помыл, почистил станцию, в целом претензий нет, работа была выполнена грамотно. Хорошо, что нашли куда слить содержимое станции(это оказалось для нас сюрпризом).
Очень много дефектов абсолютно на всех доставленных мне товарах кроме дивана, которые выявляются когда уже все распаковано и в процессе сборки. Всё очень плохого качества, сильно жалею о покупке у вас. Заказ номер 1108482
1 мая пришла сюда в сотый раз, уже наверное. Не встретили не позоровались, не провели в зал. Подругу посадили где ковры при том, что все столы не заняты и не зарезервированы. Везде грязь, всё в посуде, не убраны столы. Подошла сразу к официантке, поздоровалась сама, первая. Она на меня очень нервно посмотрела и не ответила ничего. Я спросила за какой стол можно сесть. На что она меня спросила "а в чем проблема?" Я сказала что если столы не зарезервированы, мне было бы удобно сидеть за столиком, а не там ,где не убраны тапки от предыдущих посетителей. На что она спросила вы будете одна? Я говорю нет с подругой, хочу пересесть. Виктория сказала "придётся подождать" , я ответила без проблем, поблагодарила. Сели и принесли набор "чисто пожевать". Пока ждали кальян и остальные блюда съели на двоих то, что принесли. Когда пришла официанта я попросила чай масала. В резкой форме ответила, что его нет, я сказала ничего страшного. Попросила пельмени. Она говорит "А всё уже" я не поняла к чему эта фраза, тк время 8 часов и вряд ли кухня закрывается. Она ответила, что это последняя порция, при том что принесла подруге совершенно другое блюдо. В итоге после ее еще нескольких нервных фраз и возведенных в потолок глаз, я не выдержала и спросила можно ли поговорить с администратором. На что меня спросили А В ЧЕМ ПРОБЛЕМА. я попыталась вести конструктивный диалог, но не вышло, официантка резко отвечала и не принесла извинений. В итоге ушли, пытались заплатить за первое блюдо, но она взмахнула руками и стала орать что всё за её счет. Крушила дверьми и столы. Ушли, встали покурить около заведения. Она выбежала в слезах и истерике, мы испугались и ушли во двор. Через минут 10 только вышли и поехали в другое место. Честно, я в шоке. Никогда не видела полное отсутствие профессионализма и наличие критического уровня истерии. Прошу связаться со мной для конструктивного диалога. Не хотелось бы отказываться от этого места из за столь неуравновешенного поведения персонала.
11.11.23. Мы обратились к вам днем, договорились об упаковке и переезде на 19-00. Заказ большой, требует планирования, финансово и эмоционально затратный. В 18-40 нам поступил звонок от РОБОТА, что машина задерживается и будет в течение 60 минут. Мы ждали, потом машина через час естественно не приехала! Я позвонила в кол центр, где СТАРШИЙ, с ее слов, менеджер не извинившись и ранее не предупредив нас, поставила ПЕРЕД ФАКТОМ, что машина будет с 21-00 по 22-00. Естественно меня такой порядок не устраивает, мне не предоставили скидку, не извинились, не предупредили и общались просто возмутительно. Еще и в приказной форме менеджер сообщила, что мне необходимо позвонить и предупредить если я захочу отменить заказ, иначе понесу финансовые потери! Смешно! Я не подписывала с вами никаких договоров и обязательств! Если вы не предупреждаете и не уважаете людей, то надеюсь и вам отзваниваться никто не будет! Никогда не обращусь в вашу "компанию" и ни в коем случае никому не посоветую! С таким отношением к клиентам, вы никогда не будете богаты!